童夫尧：尊敬的何宝宏博士，尊敬的宋家瑜先生，尊敬的Erik  Reid，尊敬的张羡林博士、左春先生，大家下午好，很高兴在这中秋时节和各位新老朋友共聚一堂，探讨IT的新模式，包括互联网+，以及它对业务发展的最新的思考。近年来，以移动互联技术为代表的第三代IT技术革命，给各行各业都带来了巨大改变和机遇。

 

这其中有些企业倒下了，但更多企业的业务却更加兴旺起来，他们都利用互联网、云计算和大数据做着两件事，一是改善用户体验，另一件事，就是商业模式的升级、转型和重构。

 

今天的发布会地处北京CBD，之前有个笑话说CBD就是“车倍堵”的缩写。在相当长的一段时间里，高峰时间要想在CBD打到一辆出租车，是一件几乎不可能完成的任务。 “滴滴出行”彻底改变了这种情况——打车软件通过互联网进行信息匹配，一方面，出租车行业接单和盈利的业务模式被彻底颠覆：从过去的按月收取车辆的租金，到现在反向给出租车司机、乘客补贴，到最终通过流量来获得利润。另一方面，软件让有限的出租车资源发挥出更大的效率，令司机和乘客都体验到互联网带来的便捷。

 

当广大的中小学生拿着平板跟老师互动的时候，当医院的患者通过智能医院减少了排队的时间，所以我们看到在互联网+时代，不仅在互联网的各个企业，还是在传统的金融、制造、医疗、流通等等各个企业，越来越多的企业都在使用新的IT架构，对商业模式和企业自身进行变革。

 

 

在参加这个大会之前，我拜访过几位金融、制造和医疗行业的客户。在聊到互联网转型的话题时，大家普遍都充满渴望，但同时都感觉到紧张、没有头绪。大家都说要向互联网转型，但是如何转，还有很多问题需要想清楚。最近我看到的一份来自Gartner的报告，说明不但这个问题中国存在，全球的CIO也大多如此。

 

Gartner在对全球的2300 名CIO进行了问卷调查后发现：虽然有70%的受访CIO都意识到改变的必要性。但是有51%的受访CIO尚未真正准备好应对变革，而42%的受访CIO认为自己现有的能力尚不能应对最新的变化。

 

 

在“转型是找死，不转就是等死”的论调中，联想在面对这个挑战，我们积极应对，主动求变，不断致力于成为互联网+时代的积极探索者。

 

回顾联想自身的发展历程，这里我想跟大家分享两个经验。第一，是我们通过IT架构的改造，很好地支撑了了业务几何式的增长和全球化扩张。利用开放的IT架构，我们在确保性能、可靠性等关键技术指标，与小型机相当的前提下，实现了更好的扩展性和灵活性。在过去的十年中，我们的系统容量扩大了数百倍，采购成本却相对降低了22倍，运维成本相对降低了440倍。开放架构不但稳定支持联想存量业务不出问题，而且快速满足了我们增量业务的爆发性增长。更加弹性、灵活的开放IT架构，还有力地支持了联想两次大规模的业务收购和整合，实现了国际化的业务扩张。

 

另一个经验，就是通过IT架构的支撑，建立了互联网业务模式。充分利用移动互联网的手段，改进了渠道业务和营销体系模式。同时，我们还通过建立联想自己的粉丝平台，把之前单次销售的“用户”，变成真正意义上的“粉丝”，让他们通过产品、Social平台、官方商城等多个平台，始终保持与联想的密切关系，持续不断地产出话题、进行互动，为提升品牌和促进销售带来了巨大的源动力。

联想通过自身、与合作伙伴、与客户三层聚力，驱动产业变革，提升用户体验

 

无论联想自身的积累和经验如何，面对互联网+时代多样化的用户需求，从IT产品到解决方案，再到运营保障，没有任何一个企业能够“通吃”市场、独自解决所有问题。处在产业链中的各合作伙伴，需要携手聚力，共同打造以用户需求为中心的、开放的生态圈，才能给客户带来更加高效、完整、全面的价值。

 

(以上文章根据演讲内容整理，未经过本人你审阅)