新技术不断涌现的同时，微软为了赢得更高荣誉，在这场博弈中的动作似乎慢了些，但由于微软有巨大资源优势，如果它想得到，几乎总是能抓住蛋糕的一角。
以云服务为例，微软很多产品的推出时间要比其他竞争企业晚得多。尽管如此，微软似乎已在这场博弈中拔得头筹。
研究表明，微软在2016年全球SaaS市场第二季度营收份额的占比达15％，Salesforce占比为14％。在上一季度，两家公司各占14％，打成平手，而在此之前，Salesforce一直在该领域称雄。
协作之王
Salesforce作为客户关系管理（CRM）市场的领导者具有鲜明特色，但微软的协作工具对Salesforce形成冲击。目前，微软在CRM市场排名第二，在“其他企业级SaaS产品”中排名第三，Synergy研究显示。而在企业资源规划（ERP）和HR / HCM软件排名中，两家公司都没有出现在前三名的位置。
微软正在快速增长的市场中蓬勃发展。报告指出，去年全球企业级SaaS市场增长33％，季度收入超过110亿美元，预计截至今年年底，市值将在440亿美元到480亿美元之间。该报告通过图表显示，ERP是整个SaaS市场中增长最快的模块，呈现出49％的年增长率，去年同期相比，协作方面增长率为37%。
报告指出，微软的顶级协作工具包括其SharePoint和Office 365产品。
报告令人惊奇地发现，在顶级SaaS供应商中，甲骨文在2016年第二季度取得最高的增长速度，击败了微软、Salesforce、SAP、Adobe、Workday和IBM等公司，但该报告并未列出任何数据。
未来的爆炸式增长
展望未来，Synergy研究指出，虽然企业级SaaS市场已相当成熟，但相比云服务其他模块（如PaaS和IaaS）而言，有待扩展的空间依然很大。事实上，Synergy研究指出，在未来五年内，SaaS市场规模将翻三番，并在全球范围内覆盖所有云服务领域。
“SaaS市场，一场大规模战役将在传统的软件供应商和聚焦在特定应用领域或行业的公司中展开，其中很多服务都将完全基于云产生，”Synergy研究公司首席分析师兼研究总监John Dinsdale说道。
“这可能是很有诱惑力的假设，后者阵营正在引领行业，但实际上传统的软件厂商的SaaS营收增长更快，通过其庞大的私有云软件客户群有针对性地促进SaaS消费模式的转型。”
