AI是长期的技术研发趋势,它将如何颠覆国内的SaaS市场?AI技术的渗入究竟对SaaS产生多大价值?洞察2016-2017年国内SaaS市场值得聚焦的新动向,DOIT记者通过对深耕在SaaS垂直化领域的企业领导者的采访,以及相关话题的内容整理,与读者共话国内SaaS市场的未来发展,感谢关注。
了解更多最早以大型机、C/S(客户机/服务器)结构和ASP(应用服务供应商)模式运行,Salesforce和Netsuite是代表厂商。
互联网泡沫膨胀,风险资本撤离,大批ASP厂商破产。随即SaaS产品以传统软件的互联网化为主,部署快、可配置性差,仅少数企业采用。
国外企业级SaaS产品领先,国内厂商开始追赶,同时国外科技巨头抢滩中国SaaS市场,CRM、ERP、eHR等系统的SaaS化更为深入。
传统App上云,集成化、个性化与可配置化成为主旋律,大量企业启用SaaS产品。
大量资本涌入,国内SaaS市场加速发展,并与移动互联网不断融合,产生SCRM等创新型产品模式。
微软近日对外公布其全新的SaaS物联网方案Microsoft IoT Central,基于微软的智能云服务Azure,可完全托管,目的是为企业提供一种简单的方式来部署物联网应用程序,加速实现企业数字化转型。
目前,没有任何一家汽车4S店不需要一套贴合4S店实际运营的系统,支撑4S店正常运转,一般的4S店CRM系统可以实现基础的流程管理,而好的CRM系统则可以有效协助4S店提升工作效能,提升销售额。
IBM将在Salesforce 智能客户成功平台中直接提供Watson的洞察能力。用户可跨越包括医疗保健,金融服务,零售和天气预报等行业利用其AI平台Einstein的客户关系洞察力与Watson的海量数据等等。
如果说团购、外卖O2O等是针对消费者端的互联网餐饮服务外延,那么智能化的SaaS餐饮软件产品则预示着行业供给侧改革时代的全面到来,随之而来的是由一系列餐饮智能生态圈构建,改变着餐饮经营的方方面面。
信息技术的演进,移动化、社交化深刻影响着人们的生活,营销也面临着前所未有的变革,企业需要新的工具和服务体验,易会是企业级活动管理与数字营销云服务提供商,面对营销新形势有一套完整的应对方案。
英国初创AI远程医疗SaaS公司Babylon Health拿到B轮6000万美金,这家SaaS公司底子非常硬,久负盛名的谷歌Deepmind团队的创始人Demis Hassabis和Mustafa Suleyman也是他们早期投资人之一。
谢鹏
甲骨文企业应用顾问总经理
“甲骨文不会像Google那样推出专门的AI产品,但将AI纳入到全部产品应用中是我们非常明确的一个策略。AI是面向应用的技术,我们要给用户提供最全面、最智能化的应用。”
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易会联合创始人兼副总裁
“新技术推动新的商业生态走向社交化和智能互联,数字化全面渗透到企业与个人的所有触点,以大数据、AI等新技术实现更精准、更智能的数字营销成为可能,也成为必须。”
【相关阅读】刘学臣
红圈营销创始人兼CEO
“虽然包括红圈在内的很多软件都有AI的技术应用,但技术普及仍需很长一段时间,AI与企业级SaaS的融合是大势所趋,但未来几年,我更看好大数据在企业级SaaS中的应用。”
【相关阅读】马力群
小能科技联合创始人兼CTO
“AI革新了人们对SaaS产品的定义,为研发带来质的改变,过去大家做产品时考虑用纯粹的技术产品手段应对需求,AI如人体水分,在SaaS服务的每个环节都能体现出价值。”
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APICloud联合创始人兼CTO
“ AI与业务数据系统相结合,通过API形式给移动端反馈正确的功能数据和服务,提升应用的综合性能,这是AI与移动SaaS应用相融合所产生的价值。”
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