第一次来到台北，有两件事情让我印象深刻：一是路人很少，几乎看不到；二是不堵车，即便上下班高峰也如此。这让我联想到曾去过贵州的千户苗寨，即使过年期间也看不到年轻人也，原因是年轻人都南下打工。与千户苗寨不同，台北是国际大都市，人都去哪里了呢？

台北很少看到行人 人都到哪里取了？
 

我到台北是应邀采访联想台北设计中心（TDC）。之前有资料显示，在权威调研机构ITIC发布的2014-2015年全球服务器硬件可靠性报告中，联想System x以仅1%的故障率击败了其他x86服务器产品，可用性高居榜首、直逼小型机；而在另一个权威调研机构TBR的客户满意度评分报告中，联想System x在客户、服务、产品和业务四个方面满意度持续领先，15季度中有13个季度位列榜首；同时，在服务、产品和销售指数的22个要素中联想System x也位居榜首。这些成绩是如何做到的？

在TDC，自总经理到产品行销总监、全球供应链副总经理、系统散热技术经理、效能工程师等，精英尽出，参观采访中，有很多压箱底的“干货”，如30u镀金工艺、光通道诊断、双冷却区设计等……，明显地这会增加x86服务器的成本，但这些成本并没有转嫁到产品上，那么，成本到哪里去了？

 

人多，车多，道路资源有限是一对矛盾，同理成本和售价也是一个矛盾，x86不是奢侈品，所谓“便宜没好货，好货不便宜”不适用于x86，联想x86就是要又好又便宜，谈何容易。 

 

先说说台北是怎么治理交通的，方法看上去很简单，取消停车场。没有停车场，很多人会选择不开车，改乘捷运（地铁），加之台北地铁四通八达，站与站间距很小，近乎奢侈，且与商场、写字楼等地下相连，足不出户就可以抵达。如此一来，人自然就从地面消失了。

 

 

首先是规模效应。有人说，PC/笔记本电脑是to C的业务，面向消费市场，比拼的是价格；x86是to B的业务，属于企业级，比拼的是技术和解决方案。二者特点不同，优势很难互补，从去年到今年初，很多著名厂商选择了分拆，各自为战。

 

与分拆策略相反，联想集团选择了收购，并购了IBM x86和Motorola的业务，轰动了全球。效果如何？“所谓1+1是否大于2的争论，从联想来看，不仅大于2，甚至大于3。”联想企业级业务集团全球供应链副总经理李峰荣给出了肯定的答案。

 

从技术上说，PC和x86同属IA架构，从架构上没有什么分别，差别在于CPU、内存、硬盘等元部件的选择，尽管有此差异，但供应商还是有很多交集，应对得当，规模优势显而易见。

 

 

 

除了规模之外，发挥技术优势将带来竞争力能力的提升。

 

联想全球x86服务器台北研发中心总经理樊克思表示：收购IBM  System x服务器，让联想的技术能力上了一个新台阶。

我这次参观的TDC，其前身就是IBM System x的设计中心，2014年随收购来到联想的大家庭。如今联想在全球有21个研发实验室，可提供60多个产品，在170多个国家的技术支持能力。

 

 

 

在此之前，我参观过联想在德国斯图加特的企业级解决方案体验中心（EBC），北京的设计中心，这些中心都有一个共同的特点，就是充分利用本地软硬件资源。以斯图加特为例，联想EBC的技术人员和SAP系统研发人员，近在咫尺，近水楼台，很容易实现优势互补。台北TDC的设立，也是充分考虑到周边的氛围和环境，与上下游的合作伙伴，协同工作，集成运用最新科技，转化为竞争优势。

 

在参观过程中，联想全球Flex2P服务器产品行销总监黄国柱介绍了TDC所采用的“喇叭式”端到端产品开发模型。

 

喇叭式开发模型
 

喇叭式开发模型看上去没有更多特别之处，也是概念、计划、开发、验证、启动和生命周期等研发不同阶段的管理。但实际上，细微之处有很多的学问。2011年，联想收购IBM PC业务，已经非常熟悉这样的方法论。为这次整合IBM x86奠定了很好的基础，不需要更多调整，就可以实现业务的协同。

 

 

遵循“喇叭式开发模型”，在广泛调研的基础上，开发设计就会成为了x86产品质量的分水岭。从广义的角度来说，x86服务器架构体系相同，架构上没有更多的发挥空间，产品之间的质量差别也就在于效率上，所选择方案不同，就会铸就不同的产品基因。

 

联想System x独特之处

 

以上是黄国柱所展示的联想System x在可靠性、安全性和节能设计等方面的一些独特之处。其中有些设计未必有多高深，但非常实用接地气，如光通道诊断系统。类似大多数汽车仪表盘，可以告警故障，但知道告警是一回事儿，解决问题是另一回事儿，因为缺乏操作的指导。x86也是如此，运维保障水平也非常关键。有数据统计表明，人为错误操作导致故障的比例高达85%以上。

 

 

光通道诊断系统是一套典型的DevOps（英文Development和Operations的组合）应用，通过光纤指示故障器件，方便用户的运维。试想，数据中心有成千上万台x86服务器，如百度数据中心有30万台x86服务器，其管理难度可想而知。

类似这样科技，如30u镀金、双冷区设计、240VA保护电路设计、高效电源及其系统策略，这些技术看似不起眼，但应用的差别是非常大的。

 

40%～60%负载，电源拥有最佳能源效率

 

以电源的能效为例。从TDC测试的结果看，在负载40%～60%的情况下，电源拥有最佳的能源效率。这样一来，在x86系统的设计和管理上，应该着重发挥这样的特点。换句话说，相同的x86服务器，不同的管理策略，差距有时非常明显，用户体验可能完全不同。

 

这些经验的取得，需要强大实验室技术支持。如验证冷却效果模型的风洞实验设备、验证高温状态稳定性的暖箱系统，以及各种传感器数据采集系统。

 

风洞试验

 

“很多东西不能依靠主观判断，需要反复验证支持，用数据说话，这是服务器设计的关键。”联想资深系统测试工程师徐福彬说。

 

“为了提高效率，我们在在测试中使用3D打印技术，加快建模时间，效果非常显著。”他说。

 

 

探营TDC可以说收获多多。很多技术，电源也好，制冷也好；高温设计，还有风洞实验，这些都不是所谓核心技术，也非联想实验室所独有。但也正是这些点滴技术的积累，让联想与众不同。

 

古人说，不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。说起来，无论台北的交通治理，还是联想x86服务器设计，其实办法也挺简单的，也没有高深莫测的理论和技术，更多是细节和扎实的技术和经验积累。但恰恰是最可贵的。

 

以HVDC（高压直流供电）为例，运营商大力推动HVDC UPS技术应用，并颁布实现了相关技术应用标准。但迄今为止，服务器厂商尚没有对此调整商务策略。实际上，现有服务器可以不加任何调整，且HVDC较之交流供电，更加有助于提升服务器的可靠性和稳定性，但这需要服务器厂商的认可。

 

在此次TDC探营中，也有一个好消息：联想表态支持HVC供电，不仅如此，新的产品针对HVDC的“拉弧”现象提供了针对性的设计方案。实际上，“拉弧”是HVDC要解决的问题，如果x86设计也考虑这个问题，可谓是双保险。

 

现在的问题在于：为什么只有联想x86支持这样的技术？这难道不值得思考吗？！