9月25日，2015中国石油和化工行业两化融合推进大会在北京召开。

中国石油和化工行业两化融合推进大会是在工业和信息化部的指导下，由中国石油和化学工业联合会主办的年度例行会议，已连续举办了十二届，今年（2015）举办第十三届大会。大会始终坚持以推进行业两化深度融合为目标，构筑一个传递和解析国家两化融合政策，分析行业两化融合发展现状和趋势，交流两化融合经验，关注企业两化融合发展动态，推动新技术应用的平台。

石化盈科信息技术有限责任公司发展管理部总经理孙惠民发表题为“以IT引领传统企业互联网+转型的价值再造”主旨报告。

孙惠民谈到，今天已经进入消费者主权时代，信息技术创造价值的作用更加凸显，技术的背后是思想。在DT时代，海量客户的变化、产品设计与选择、产品迭代与发展、资源配置与管理，等等这些不仅仅是技术的升级，更是思想意识的巨大变革。
 

以下为演讲实录：

各位来宾，上午好！我代表石化盈科今天就以IT引领传统企业互联网转型的价值再造话题跟大家分享一下。

今年两会期间，克强总理提出了“互联网+”。“互联网+”的本质是什么呢？就是云计算、物联网和大数据为代表的技术，再加上现代制造业，生产性服务，最后产生一个化学反映，叫融合创新。主要目的是为了支持产业的智能化提供支撑。

“互联网+”最早的概念应该是腾讯马化腾提出来的，2013年在腾讯内部大会上提出了通向未来的七个目标，

第一个目标是开放协作，未来企业，一类是打造平台型企业，另一类围绕平台形成小而美的专业化公司，大家共同打造一个生态圈。

第二叫做消费者参与决策，就是我们现在讲的C2B，实际上未来的整个工业4.0最主要的目的就是形成大规模的个性化定制，这才是整个工业4.0的意义所在。

第三，数据的价值定位，数据成为资源，尤其是以腾讯为主的大公司，都基本把自己定位为大公司，实际上“互联网+”的本质在于，将来所有的公司都将成为数据公司。

第四叫做顺应潮流的勇气，主要是讲这场“互联网+”的变革，首先企业高层思想的变化，只有这样才能真正拥抱“互联网+”。

第五叫连接一切的风险，刚才上一位嘉宾演讲，现在整个网络安全的风险是当前整个互联网环境中必须面对思考和主要应对的一个话题。

第六是连接一切，所谓连接一切，主要是指物理世界和E的三次方世界的连接，E的三次方主要是指三个维度和网络连接世界。通过三个E世界的连接，实际上整个在能源和通信手段下实现了二维世界的结合，实体世界+虚拟世界，也就是现在比较火热的词，就是O2O，Online and offline。

最后一个就是“互联网+”。

我对“互联网+”的理解有三个特点，第一个特点是在线化，它有两层含义，未来所有的企业必须要从线下往线上走；第二，未来所有的企业的运营管理，端到端的整个过程必须要信息化。第二个特点叫数字化，将来唯有掌握数字或者数字驱动型的公司才有核心价值，才有核心竞争力。第三个特点是增量化，“互联网+”的本质在于产生化学反应，就是供端+需端，在共享经济的理念下，要把社会所有资源通过供端结合起来为需求端去服务，而需求端的+就是无中生有，就是在新的模式下我们要探索发掘更深层次的商业模式为客户实现更多的价值实现。

现在我们逐步已经由消费互联网转向产业互联网，图书、游戏、摄影等产品和服务能够数字化的行业。第二个是旅游、住宿、电信、物流、零售等产品服务服务能够标准化的行业。

所以说互联网作为一个缓慢而坚定的变革者，现在在推进什么？我们整个社会工业产业，过去由1.0、2.0、3.0的版本，现在要进入工业革命4.0的阶段。本质上就是由消费黄连的眼球经济要迁移到工业互联网的价值经济的产生。

"+"=改造，第一是媒体业、零售业、交通业、卫生保险业、制造业、能源业。所以从现在来看，在整个“互联网+”的大的体制下，现在整个社会已经进入C2B的时代。刘慈欣的小说《地球往事三部曲》获得了大奖，在最后《死神永生》当中，人类用一张小纸片，由三维向二维，这个武器就叫做什么？就叫二向箔，就是现在互联网界很热的词，来自互联网高维度文明跟商业文明的降维打击，是生死存亡的问题。面对降维打击，我们传统企业如何应对？我这里提出省维重生的概念，要用信息化的手段重塑商业价值。

“互联网+”的本质一定要有新的基础设施才能达到，第一个叫云，主要包括云计算和大数据。第二叫做网，互联网+物联网。而且物联网本质上是互联网3.0的版本。第三叫端，终端，现在所有的数据导入入口如果没有端口的接入是不可能的。

所以在整个互联网界现在有一句话叫什么？未来掌握数据入口的公司，一定会成为全球的产业霸主。现在来看，腾讯的微信已经有几个亿的用户了，阿里巴巴通过支付宝，百度现在又出了度密等等，BAT公司全力在打造端口的能力。所以技术的背后都是思想的重新的变革和诞生。

我们看一下商业的本质，商业的发展史本质上就是一部渠道发展史。

在农耕社会，我们所有生产的产品一定是自给自足的，这时候的特点叫做产品短缺无货架，到了第二阶段，特别是标准化的广泛应用，流水线的生产，当人类社会商品极大丰富的时候，如何把商品卖出去，成为所有商家关注的痛点，这个时候传统的商业模式是什么？一定是狂轰滥炸的广告。但是现在互联网时代我们现在很多商品已经从线下的货架搬到了网上，这叫货架经济，而这个时候如何发现消费者的需求，对于所有的商家来说是最关心的事情。

有一个关键词，叫做需求。所谓的需求，实际上我们如何来预测消费者心里的购买欲望，而这个欲望就等于大数据+云计算+算法。所以说未来给消费者进行全面的数据化，进行客户画像，将来不管你是C2B也好，B2B也好，各种商业模式必须解决的问题。这张图可以看出来，这是在上海浦东星巴克，就是APP的使用偏好，这都是我们大数据画像的一个切入点。所以说未来企业的核心是要构建自己获得数据的能力，同时还有挖掘数据的能力，是两大能力的构建。为什么这样讲？因为移动终端促进了人与人、人与物、物与物的连接，产生海量数据。而实时用户些微数据成为价值创造、传递、获取的资源。谁能够把数据处理的速度更快，谁就占有了数据的价值。

所以说“互联网+”时代，要赢在未来，企业从内到外都要进行重新改造。

这里提出一个概念，未来所有的企业必须打造一个3T的能力，叫做智能交互网络平台体系，第一T就是CT，必须构建基于移动段的客户界面平台。第二是DT，构建大数据平台。第三叫做IT，信息平台。信息平台主要要解决端到端的智能化、敏捷化的管理要求。CT的定位就是传递产品、服务客户的界面。功能就是C2B个性化下单定制。形式就是PC、TV、手机APP。

IT端主要解决什么？这是我们传统商业模式下的一个链性的以我为价值链的展现，现在必须互联网+逆流而上的渗透，从销售服务开发一直到原材料采购，这是未来柔性化制造的一个特点。

第三，TT为了应对海量客户的变化，第二产品设与选择，第三产品迭代发展，第四资源配置与管理。

所以我们如何实现3T打造，第一实现IT服务化。第二个是IT业务化，现在在消费领域的大数据公司已经没有IT部门了，为什么？因为他们的业务部门本身就是IT部门。第三是什么？业务数字化。第四就是数字革命化。就是这场数字化的变化必须由企业全员参与，而不是某一个部门或者某个人的事情。

企业信息化每五年发生一次大的变革，从开始的B/S构架信息化1.0时代，到向手机搬家的移动化2.0时代，到今天云+端的互联网化3.0时代。

开放，基于服务开放、实心系统开放。社交，基于互联网的传播。随时随地，云+端。

在整个信息化建设过程当中，传统的管理实际上对于我们来说已经显得落后了，首先改变传统制度，把过去的车和司机纳入到平台为客户提供服务，这叫整合社会资源。对于大型的制造业来说，我觉得将来要做好信息化，我们必须引进新的思维方式，现在有两大技术在欧美特别流行，第一个叫做技术洞见，企业运营和管理动作的简化，我们必须靠数据分析去支撑和展现。另外一个是设计思维，我们设计师必须通过客户的心理、行为、体验的理解，输出能够让客户惊喜的结果。

所以说如果未来我想定制一张个性化的保险就是这样一些环节，第一个是客户界面个性化下单，第二个从海量标准数据模板当中选择我喜欢的板型或者从零开始设计。第三个指令下到数据库，而且自动生成设计制造的技术规范。第五，直接驱动到整个生产线上进行有序化和个性化的生产。第六就直接交付客户手中，这样意味着什么？我们先收钱后制造，我们在前端的整个供应链组织的时候非常的柔性化，后端当产品生产出来我们也没有铺陈。

我今天想跟大家分享的理念，现在是DT时代的革命，以控制为出发点的IT时代正在走向全面激活生产力为目的的DT时代。所以这个本质上不仅仅是一个技术的升级，更是一场思想意识的巨大变革。

这就是我今天上午跟大家分享的内容。谢谢！

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