市场研究公司Gartner周四发布最新研究报告称，预计2012年全球IT支出增长速度将为3.7%，低于2011年的6.9%，也低于该公司此前预期的4.6%，原因是全球经济面临困境，且泰国洪水导致硬盘驱动器行业遭受重创。

　　但Gartner同时指出，全球IT支出的规模仍很庞大，预计可达3.8万亿美元，这一数字中包括PC硬件、企业软件、IT服务、电信设备和电信服务等。在这些部门中，电信设备的增长速度将是最快的，预计可达6.9%；其次是企业软件，预计为6.4%。

　　Gartner称，单就企业软件市场而言，预计这一市场的总额可达2850亿美元，而它是各个IT市场中规模最小的。企业软件则是一个规模庞大的市场，这一市场的成熟度很高，目前正面临着分裂为子市场的趋势。企业软件市场正在从数据中心转向云服务，这对创业公司挑战SAP、IBM和甲骨文(微博)等业内巨头来说是一个巨大的机会。

　　以下Gartner对2012年全球IT支出的详细预期：

　　全球IT支出预期(单位：10亿美元)

　　2011支出 2011增长率(%) 2012支出 2012增长率(%)

　　PC硬件 404 7.6 424 5.1

　　企业软件 268 9.6 285 6.4

　　IT服务 848 6.9 874 3.1

　　电信设备 444 7.7 475 6.9

　　电信服务 1,701 6.1 1,740 2.3

　　IT总支出 3,664 6.9