日前，号称史上最早的春运已经拉开了帷幕。根据铁路部门的公告，人们可以通过火车站、代售点、电话、网络四种方式来购票。其中，日点击量超过10亿次的铁道部网上购票官网(www.12306.cn)毫无悬念地成为了年度最火爆的“电商网站”，而火车票电子商务化也成了今年春运的最大特色。同时，www.12306.cn经常卡壳，无法解决一票难求的问题，也催生出了“抢票软件”、“终极回拨器”等一类的抢票软件。

近日，网络上出现了各种抢票软件和抢票攻略，诸如春运抢票工具，“2012春运最新火车票网上订票，让您不用去火车站排队”，“春运高效网络购票攻略”充斥着网络。不仅网上有免费版本下载，就连淘宝上也有1-10元不等的软件挂网销售，其中有多个卖家的货品显示已交易百余笔。在猫扑、微博等多个论坛上也有不少网友讨论着这类新出炉的软件。发帖者声称只要购买了这种软件，就可以轻松的抢票，发帖者货卖家所出的价钱，从1元钱到20元不等。最高甚至报价400多。

但需要注意的是，网购在给大家带来便捷的同时，也隐藏了一些隐患，抢票软件很可能成为犯罪分子的犯罪工具。

有人称下载抢票软件后，挂网半天依然登录不了12306.cn;更有人一打开软件，就惨痛地遭遇病毒攻击，导致电脑中毒，弹出网游广告，甚至连网页都打不开。

北京的网上交易保障中心“网络315”、360安全卫士等多个网络安全官博提醒：“网上流行的‘抢票软件’基本不靠谱，有的为诱骗点击，有的则捆绑木马，暗中窃取网银钱财，请千万不要上当。”

铁路部门工作人员也发出提醒，除铁道部官方购票网站外，其他任何形式的以网络购票为名的网站均不具有合法性，首先要注意这些抢票软件把而一些钓鱼网站链接带给旅客。

网上销售的“抢票软件”即使可以把铁道部官方订票网站作为链接，但也不能与售票点的信息及时同步，余票信息等都要以官方网站查询为准。更重要的时，网购火车票需要用户开通网银，旅客要小心网银密码等被所谓的抢票软件盗取。

此外，如果这些抢票软件泄露使用者的身份证信息，也会留下隐患。实名制购买火车票需要车票，身份证合一，才能正常的上车旅行，旅客如果将自己的身份证信息泄露给他人，将会给不法分子留下可乘之机，给出行带来很大的麻烦和不便。如果旅客所持车票和身份证件不一致 ，将被视为无票乘车，并终止旅行。