对这位苏格兰“80后”IT精英的预测，人们绝不敢小视，业内人士期待从中捕捉创造新商业传奇的机会，广大消费者希望看到自己即将获得哪些令人欣喜的体验。

1.触控电脑

新输入模式将成为主流，触控科技可能取代鼠标，Windows 8与Mac OS XLion已应用于移动设备，采用触控屏幕来取代传统界面。

2.社交分享

社交媒体的沟通模式将成为主流。Facebook在2011年9月推出自动分享功能，一旦用户授权相关应用程序，无需按键就可以将所观赏的音乐或影片自动存入个人页面。不过，自动分享功能也可能让用户望而却步。

3.NFC及移动支付

移动支付技术不断创新崛起，2012年将成为近场通讯(NFC)大放异彩的一年，用户只要在商店或出租车的刷卡机上刷手机，消费金额就可自动从账户扣除。

4. 亚马逊有望超越iPad

假如触控电脑代表未来，iPad无疑是王者，但2011年底却出现强大竞争对手，亚马逊(Amazon)。其烈火牌平板电脑(Kindle Fire)销售可望在2012年超越iPad，因为亚马逊与iPad相比除了具有价格优势之外，还拥有完整的数字内容商店，涵盖电影、电子书、电视节目与其他媒体。

5.电视无所不在

随着移动设备的普及，掌上电视需求将大增，人们将能实现随时上网看电视。当然，他们将为此支付费用。

6.声控技术

iPhone 4S的Siri让用户以声控来发送简讯、提醒记事并搜寻网络，开启了声控装置的新趋势。虽然声控技术已发展多年，Siri开启了新局面，让移动设备理解人类的话。其他设备可能陆续效法。

7.体感动作

体感动作已成为新输入方式，微软的Kinect已研发出体感动作界面，宛如电影关键报告，人们挥挥手就可以控制各项装置。

8.第二屏幕体验

电视及电影业者高层近来纷纷提倡“第二屏幕体验”，也就是让用户边看电视、边通过移动设备显示相关内容的信息，为观赏影片增加新的互动方式。

9.可折叠屏幕

许多人已迫不及待拿着可折叠屏幕来放大或缩小画面。诺基亚与三星双双暗示，将在2012年发表可折叠屏幕的手机。不过要看到薄如纸、可卷曲收进口袋的设备，恐怕要等好几年。

10.HTML5

第五代超文本标记HTML标准，将让开发商创造更丰富、互动性更高的应用程序。