IDC在报告中首先指出，在稳定的汇率前提下，在2012年全球IT支出将同比增长5%。由于2011年全年经济发展形式不均衡，预计欧洲地区市场仍将处于不稳定状态，但是金砖四国(中国、俄罗斯、印度、巴西)的IT支出仍出现了高达两位数的大幅增长。尽管PC市场上出现了硬盘资源短缺的现象，但是移动设备、存储和软件依旧成为了推动新兴市场IT支出增长的主要因素。

如果以美元计算，那么2011年全球IT支出同比将增长9%，主要原因是美元出现贬值。在稳定的汇率前提下，IDC预计在2012年，全球IT支出将进一步同比增长5%。其中硬件和软件的支出增长将分别上升6%(在稳定的汇率前提下)，而IT服务业方面则会出现4%的增长。

在2011年的IT支出主要增幅来自智能手机(上升46%)、软件(上升6%)以及硬件存储系统(上升6%)。各大企业继续对硬件基础设施投资，而同时新的软件应用以及移动设备(包括平板电脑)也都在蓬勃发展。这一积极的行情将会在2012年进一步发扬光大，而随着企业花费更多的资金用于互联网设备，也将推动许多机构会致力于投资互联网的升级，从而满足大众对于电子信息不断提升的需求，这一积极的促进也将确保存储设备市场能够在2012年进一步繁荣。预计到2012年年底，PC行业也将回归到积极增长的轨道上来。

欧洲宏观经济危机影响深远

IDC全球科技和行业研究部门的副总裁史蒂芬·明顿(Stephen Minton)指出：“2012年也存在着不少挑战，其中主要集中在欧洲整体经济形势的疲软，这将会导致IT支出的下滑。而从悲观的角度来看，随着欧洲危机的蔓延，这种消极影响也会传播到其他地区。但是美国的经济状况近期已经有所好转，而同时新兴市场也完全没有表现出放缓的迹象。”

欧洲的宏观经济危机已经给该区域的IT支出带来了重大的负面影响，欧洲在2011年期间的IT总支出同比基本持平，在PC、服务器、存储设备、外围设备以及企业互联网设施等方面出现了大幅度的下滑。而欧洲IT支出的恢复需要很长一段时间，预计在2012年只会出现不到1%的增幅，而到2013年才会达到3%的增幅。

IDC全球科技和行业研究部门的项目经理安娜·东切娃(Anna Toncheva)指出：“欧洲将经历一个漫长而持久的恢复过程。欧洲债务危机将需要很长时间才能够彻底解决，同时当地经济还存在诸多风险，特别是在欧洲单一货币的框架下仍有许多不明朗的因素存在。”

欧洲以外地区发展正常

然而在其他地区，2011年的成绩依旧斐然，同时也显示出了企业和消费者对于IT支出的积极态度。在美国，2011年的IT支出高达7%，而预计2012年则会在移动设备、软件以及互联网设备的推动下，出现稳定的5%的增长。日本也将会从去年的地震和海啸当中恢复过来，出现积极上升的态势。此外金砖四国巴西、俄罗斯、印度和中国的IT支出预计将分别上升9%、11%、16%以及15%。

IDC的《全球黑皮书》主要提供对全54个国家的IT支出预测。而IT支出预测将主要集中在包括硬件、软件、IT服务以及电信服务等25个独立的市场板块，目标对象涵盖了北美地区、拉丁美洲地区、西欧地区、东欧地区、亚太地区、中东地区以及非洲地区。