客户引言：

美信CreCloud云网管具有很高的性价比，而且具有最广泛的用户基础，能够在系统错误发生前通过短信、邮件等多种方式预警，和我们要找的IT监控软件非常吻合。

项目背景

越来越多的医院利用信息化手段对业务流程进行管理，从建档、挂号，到看病、开药方，再到收费，每一步都离不开IT系统的支持。同时医院还大力推行电子病历档案，建立医院网站，对外进行宣传和信息公开。这一系列做法大大提升了医生的工作效率，同时也为市民看病就医提供了诸多便利。

医院业务的正常运营越来越依赖IT系统的正常运行。因此医院急需引进一套智能的IT监控系统，实现对现有IT基础设施、各种应用和业务系统的智能监控和预警、告警。以此来保证医院核心业务系统的运行。

需求分析及解决方案

盘锦第二人民医院对IT监控的需求比较明确，项目选型时，他们就对IT监控系统厂商提出了以下几点要求：

- 系统要能7x24小时不间断监控IT设备和业务系统，并能在错误发生前将预警信息发送给运维工程师，避免因为宕机造成业务的长时间中断;

- IT监控系统应该是一套稳定、高效的管理系统，具有广大的用户基础并被大量项目实践验证;

- 厂商应该提供及时的售后服务。

盘锦第二人民医院按照自己的需求，对几款同类产品进行了比对。从功能上看，几款产品都能满足现有规模的监控，实现错误预警告警，但美信CreCloud云网管比其他产品具有更好的扩容性。另外美信CreCloud云网管具有更广泛的用户基础和最优的性价比。

- 美信CreCloud云网管具有最广泛的用户基础

2012年初，美信CreCloud云网管用户突破2万，持续保持了用户最多的企业级网管软件的地位。美信科技根据众多用户的实际使用经验和提出的建议，不断改进和完善产品，力求实现云网管与用户需求的无缝结合。

- 美信CreCloud云网管具有最优性价比

一方面，在同等性能条件下，美信云网管的价格仅为国外同类产品的几分之一，甚至几十分之一;另一方面，美信云网管是一款纯软件产品，没有后期的硬件维护费用。美信CreCloud云网管的高性价比，成为用户选择它的最主要原因。

- 智能化故障告警管理

美信CreCloud 云网管对IT设备和应用进行7x24的实时监控，一旦出现运行故障或性能指标达到告警阀值，告警信息就会通过短信、邮件、声音和颜色等方式自动发送。

- 客户100%满意的技术支持

美信CreCloud云网管监控系统是完全自主研发的产品，用户可以直接获得厂商级的支持和服务。另外，相对于国外软件提供商，美信科技可以提供更完善，响应速度更快的本地化服务。

收益

盘锦第二人民医院部署美信CreCloud云网管后，IT设备和系统得到有效监控，医院业务的正常运营得以保障。这一项目的实施，也是美信科技首次进军医疗行业，不仅丰富了其用户类型，也积累了更多的行业经验。