2012年11月，央企CIO年会在湖南长沙华雅国际大酒店举行，会议期间认识了某央企集团的谢经理，谢经理是该集团视频会议系统的负责人，聊到视频会议系统，谢经理显得特别兴奋，开始滔滔不绝的向我述说着他一肚子的“苦水”。

领导爱点名，压力山大;

谢经理所在的集团，每周一都会有例会，每次开会，全国几个省区的主要负责人都会通过视频会议接入进来。按照通常的计划，例会时间通常安排在2个小时左右，但是谢经理的领导经常喜欢把时间拖延到3个小时甚至更长。更无奈的是，领导雷厉风行，还比较喜欢点名，说谁的时候，就要把画面切换到相关的人身上，外加领导肢体语言比较丰富，动作过大的时候，经常画面会出现大片大片的马赛克，领导对马赛克多次表达不满了。

“每次视频会议开会，挨训的可能是别人，但是最紧张的永远是我!”谢经理很无奈的说道。

跨部门沟通，难上加难;

谢经理也曾了解过视频会议工作的原理。集团里的视频会议是部署在专线里的，但是在专线里也同样有ERP、OA、NOTES等十几种其他业务。这些业务流量的存在，也会对视频会议的流量造成冲击。

有时候在特别重要的会议召开的时候，谢经理也协调过，比如把ERP、NOTES等服务器先关掉，等会议开完之后，在打开。但是这样做，难度也很大。集团里，ERP和OA和其他业务系统分别属于不同的维护团队，假如要把这些应用关掉，首先需要和相关的小部门进行沟通，因为有几个系统的负责人和自己关系很铁，重要的时候，兄弟也会配合他，但是应用一关掉，各地的投诉都来了，看着兄弟部门被投诉，谢经理心里自然也不是滋味。

“啥叫交友不慎，你知道吧?” 谢经理苦笑的说，“我也不想拖累我的朋友们呀，可是，其他应用不关掉，视频会议就跑不起来，我能怎么办?”

绩效考核严，奖金泡汤;

视频会议作为公司的核心应用之一，去年，集团投资了几千万把视频会议由普清升级为高清，就是为了更好的发挥视频会议的价值和提高集团沟通的效率。同时，视频会议的使用者，大多时候都是公司的高层领导，所以维护部门给谢经理定的绩效考核也非常严：年度视频会议掉线时间总和不能超过3个小时，否则当年年度的奖金就是0。

提到绩效考核，谢经理更为沮丧：“我在今年9月份，就把自己的奖金弄没有了……”

其实，谢经理遇到的这些和视频会议相关的问题，问题的本源，更多的不是因为视频会议系统，而是因为公司的广域网传输的问题。视频会议是一个对网络环境非常敏感的应用。纵观谢经理遇到的问题，比如：马赛克、卡、断线、流量冲击等问题，都是因为网络传输层面受到影响，从而导致视频会议体验较差。而深信服视频会议保障方案将会从三个方面来保障视频会议，有效的解决视频会议面临的各种问题。

两周后，深信服视频会议保障设备顺利在谢经理所在集团测试上架，通过在设备中配置“智能带宽保障”、“DUP代理丢包补偿”和“冗余业务数据削减”，立竿见影的解决了视频会议出现的问题。

以前，部分区域4M的专线里面，业务数据可能要占到3M，这样视频会议(2M)一旦开启，带宽就不够用;现在，通过深信服的流缓存压缩技术，把原本3M 的业务数据压缩到1-1.5M之间，视频会议和业务同时开启，带宽也够用了;并且业务数据不会对视频会议数据造成冲击。同时，深信服还有专门的算法实现了视频会议的丢包补偿，之前视频会议的丢包率严重的时候，可以达到8%，现在通过深信服的技术，丢包率一般都保持在0.2%以内，视频会议非常清晰流畅。

通过测试，谢经理非常认可深信服的方案：深信服视频会议优化方案，不仅能够解决视频会议卡、顿、马赛克等“老大难”问题，同时，也可以优化网络其他重要业务系统，谢经理很兴奋的表示：“早知道深信服的这个方案，也许就不会为视频会议烦心这么久了!”

你是否也在为视频会议太卡而烦恼，假如你也面临和谢经理类似的烦恼，那就联系深信服公司吧!(enquiry@sangfor.com.cn，800-830-9565)。