近两年，华胜天成推出了明确的云计算战略，一时成为业界瞩目的焦点。华胜天成对当前的行业发展趋势究竟持何种看法？对企业自身发展做了怎样的思考？对未来成长又有怎样的目标？带着这些疑问，日前，《软件和信息服务》杂志社总编辑王晓民与华胜天成常务副总裁陆志宏进行了一次深入的交流。


王晓民：在我国《软件和信息技术服务业“十二五”发展规划》中，明确提出“到2015年，培育10家以上年收入超过100亿元的软件企业”，您认为华胜天成会是其中之一吗？
陆志宏：华胜天成在2010年已经进入到“十百千工程”的名单，100亿将是我们未来发展中很重要的一个阶段性任务目标，对完成这一目标，我们十分有信心。

王晓民：华胜天成用什么战略来达成这一目标呢？
陆志宏：我们制定的是“内生式发展+外延式扩张”战略。为达成目标，主要要做好以下几件事：一是不断扩大和完善区域覆盖，增强服务辐射能力；二是强化大客户战略，进一步提升大客户市场占有率，提高营业额；三是大力发展自主研发产品，而且要发展合作伙伴体系，共同展开自主研发产品的市场营销；四是通过资本运作，兼并整合具有互补价值的企业，不断丰富我们的产业链。我认为，实现100亿不难，关键是有质量的100亿。我们更看重的是这100亿当中，有多少是我们的自主研发产品，自主研发产品的比例是不是逐年在健康成长，这是我们最为关注的。

图1：华胜天成常务副总裁陆志宏：实现100亿不难，关键是有质量的100亿

王晓民：华胜天成的整体业务布局是怎样的？为什么这样布局？
陆志宏：华胜天成的主体业务是通过多年发展，逐步形成的。目前，我们把整个公司的业务分成四类：

第一类是基础架构业务：基础架构业务的重要意义在于可以使我们紧跟国外的先进技术，包括与一些世界级的IT企业的合作，这样可以及时获得最新的先进技术和标准，为我所用并服务好我们的客户，同时这样的合作也为我们带来了非常有价值和针对性的目标客户群；

第二类是行业应用：在满足客户需求的过程中提炼出自己的解决方案，再逐步将解决方案产品化，我们这是一条正确的、适合中国IT服务企业发展的道路。近几年，基于“外延式扩张”的思路运用资本手段打造技术平台，收购了香港ASL集团（香港本土最大的IT服务商）、摩卡软件、长天科技、石竹软件、新加坡i-Sprint公司等，就是为了丰富我们的行业应用,并能给一些重点行业提供“一站式”整体解决方案，和华胜天成的行业应用形成互补。通过收购香港ASL公司，使得华胜天成成为中国首家服务网络覆盖整个大中华区域及部分东南亚的本土IT服务商，从而使得行业的深度在区域的广度相得益彰；

第三类是云计算业务：让基础架构云化，把所有应用都放在云上面，整体地把握云计算，需要强调的是，没有前两类业务积累的丰富经验，很难开展云业务。在云计算层面，华胜天成的路径非常清晰，从“凌云计划”到“揽胜行动”再到近期发布的“乘云计划”，可以说是步步为营；

第四类是自主创新产品业务：比如今年我们在“华胜天成2012中国IT服务峰会暨云战略及产品方案发布会”上基于“基础架构服务”驱动与“业务应用服务”驱动的方向，推出了“天成云机、e维融通、天成云泰、云悦服务、i维数据”等几大自主产品及方案，最近我们和IBM合作，将华胜天成研发的PowerDirector虚拟化管理工具软件预装在IBM CAMP Box服务器中，这是国内的软件首次预装在IBM服务器中，足以说明我们在软件开发上的能力。

图2：华胜天成战略路径图

王晓民：为什么华胜天成如此看重云计算？
陆志宏：如果忽视以云计算为代表的技术革新和商业模式的变革，中国IT公司将落后于世界，国家已把云计算放在前所未有的高度，希望基于云计算来大力发展“自主可控”的信息产业，从而在应用上来赶超西方。在前几次的产业革命中，国内并未能抓住机会，现有的原创IT技术多聚集在国外，但云计算的发展将改变IT产业的游戏规则，使得技术趋于同质化，从而提供应用服务的企业逐渐占领优势。华胜天成作为中国云计算的龙头企业，有义务也有责任为我国云计算产业的发展做出应有的贡献。

华胜天成今年推出的“乘云计划”，是面向新时期制定的云计算战略：通过融合云计算产业链,并以“基础架构服务”和“业务应用服务”为驱动，为客户提供以业务为核心的基础架构和应用服务，使得客户在发展、转型和创新中保持高绩效，成为客户业务战略可信赖的推动者和客户云战略的使能者,从而实现“融合产业链，交付云价值”的目标。“乘云计划”依托于华胜天成一直所倡导的“共生空间”理念，以“内生式发展+外延式扩张”的发展模式，融合产业链价值，作为基于客户业务战略的“一站式”云计算交付者，让客户享受云带来的价值。

王晓民：您认为华胜天成要做大做强的该往哪几个地方发力呢？
陆志宏：从企业内部来看，一是坚持走自主研发创新的道路，这条路走得会很艰辛，为什么？作为企业的经营者，不是只考虑研发产品就可以了，还要有很好的市场定位、对市场的充分了解、客户需求的把握、竞争对手的分析、市场前景的判断，还要考虑中国的行业规范、中国IT产业的相关发展政策等等，这对我们是一个很大的课题。二是要不断增强协同整合资源的能力，整合能力就是快速分配和部署资源的能力。打通产品体系、销售体系、市场体系、职能体系等，快速整合和联动，实现协同工作，这是华胜天成管理层的关键工作。三是要不断培养具有经营理念的技术人才，培养复合型人才是最大的挑战，产品研发的带头人一定要有经营头脑，所有人都要以客户为中心开展工作。复合型人才我们目前有，但不够，还需要继续培养。

从企业外部看，我们希望政府能为本土企业营造良好的发展环境，规范市场、鼓励自主创新、大力扶植龙头企业、保护知识产权、打击恶性竞争，帮助企业解决发展中的实际问题，比如保证合理的利润空间、减轻税赋、促进企业间的良性合作等等，使企业健康发展，能够承担起更大的社会责任。

王晓民：您希望业界提到华胜天成时，会立刻想到哪几个关键词？
陆志宏：我希望我们的IT服务能够成为人们工作的一种享受，这是我们的愿景，希望客户一有IT服务需求，首先会咨询华胜天成，因为，我们打造的是“一站式”的IT服务。

希望提到以下几个关键词时，业界首先会想到华胜天成，一是云计算、二是物联网、三是移动互联网，最后是信息安全。其实这四点紧密相连，不可分开。

王晓民：恕我直言，您提到的几个关键词，很多公司都想抢占，为什么您认为华胜天成可以从激烈的竞争中胜出？
陆志宏：首先，我们的战略清晰并制定了非常具体的行动计划；第二，我们拥有很大的客户基础、大量的最佳实践和丰富的行业经验；第三，我们具备很强的综合服务能力，有能力承担超大型的IT建设项目；第四，我们持续不断地在自主研发上投入，有清晰的产品研发路径并有强大的研发队伍；第五，我们一直注重人才的储备和对人的培养，IT企业最大的资产就是“人”，因此我们对于人才都会有一整套“选、育、用、留”的机制；最后，我们服务客户的手段也比较多，除了传统的项目实施，还可运用资本的手段将IT服务资本化，比如我们成立了融资租赁公司。以上这些可以使得华胜天成不断走向壮大。

王晓民：您曾是外企高管，为何会最终选择到华胜天成继续发展自己的事业？您做过比较吗？外企和国内企业有何不同？
陆志宏：外企有很多好的地方，管理比较职业，公司体系、业务流程比较清晰，业务目标很明确。如果注意观察，你会发现外企比如IBM、思科、甲骨文、惠普等，一交换名片就会知道这个人是哪条产品线的，那个人是做行业的，这个人是做服务的，分工很清晰。

在外企工作的经历让我培养了很多东西，如何做业务规划，进行前瞻性的调研，如何把市场和研发很好地结合，怎样建立在中国的销售模式和渠道政策，这些对我的帮助很大。不过，以前我是外企的地区总经理，更多是考虑如何把整个地区的战略执行好，流程、体系和架构其实总部都已规范好，这些给我了很多的养分。云计算的兴起给我震撼很大，我认为这是中国本土企业的发展机遇所在，而华胜天成也给了我一个发挥我经验和所长的机遇，我希望在这里，和我的同事们一起，不断提升企业核心竞争力，为建设世界级的IT服务企业而努力。

王晓民：对2013年华胜天成的发展，您有什么样的期望？
陆志宏：未来的一年，华胜天成自主研发产品的业绩提升是我们业务的重中之重，今年9月，我们正式对外发布了五大产品，2013年对我们来说，将是自主研发产品全面市场推广、销售业绩增长的一年，全集团上下都会对此高度重视；第二，我们会继续深化行业应用，这项业务与自主研发产品的成长息息相关；第三，我们要在云计算业务模式上实现创新，真正为我们的客户带来价值和效益。我也希望政府和你们专业媒体对国内企业的自主创新给予更多的关注和支持，让我们能够更加快速地成长。