卡巴斯基因产品破坏用户网络而致歉

比特网 发表于:13年02月27日 09:38 [编译] DOIT.com.cn

  • 分享:
[导读]2月18日晚,卡巴斯基在声明中称,基于客户的反馈,卡巴斯基实验室正着力于针对此前发布的自动更新“b”进行稳定和性能方面的补救。

近日,卡巴斯基被曝其Endpoint Security产品导致用户网络出现问题。该公司就此致歉,并发布相应补丁。

2月18日晚,卡巴斯基在声明中称,基于客户的反馈,卡巴斯基实验室正着力于针对此前发布的自动更新“b”进行稳定和性能方面的补救。

卡巴斯基称,“用户报告的问题包括:登陆时间过长;第三方应用程序发布慢;卡巴斯基图标无效;少数情况下IE浏览器不可用。运行Windows XP SP3、Windows Vista 和Windows 7的电脑在安装卡巴斯基Endpoint Security 8后受到影响。这些问题给用户带来了诸多不便,但并未影响到他们的系统安全。”

卡巴斯基表示,2月12日发布的补丁pf80修复了上述所有问题。但一位服务于大型企业网络的不愿具名的IT顾问称,申请该补丁也存在问题,这有时会使得构建反病毒保护变得困难。2月9日,卡巴斯基还发布了针对Windows 8的Patch C,目的是修复此前的问题。然而,这名IT顾问表示,在他所处的网络中,这并不解决问题。他表示,“卡巴斯基接下来又发布了Patch 80,但它也引起了新的问题。”

这名IT顾问表示,在问题出现期间,他并未获得来自卡巴斯基的更多信息,他对此感到沮丧。他说,卡巴斯基一直在说补丁已经修复了问题,紧接着又说如果问题不是特别严重就不需要安装。事实是,从patch B以来,补丁就并未获得很好的测试。

卡巴斯基2月18日晚在致歉声明中称,将采取行动防止此类事件再次发生。

[责任编辑:张存]
张存
2013年5月7日,全球领先的独立企业数据集成软件提供商Informatica在北京召开了媒体见面会,Informatica公司执行副总裁兼首席营销官Margaret Breya女士和Informatica大中国区总经理王晨杰先生向到会的数十家媒体阐释了Informatica公司最新发展蓝图,共享了数据集成和数据质量管理方面的成功经验,以及布局中国市场的最新思路。
官方微信
weixin
精彩专题更多
存储风云榜”是由DOIT传媒主办的年度大型活动。回顾2014年,存储作为IT系统架构中最基础的元素,已经成为了推动信息产业发展的核心动力,存储产业的发展迈向成熟,数据经济的概念顺势而为的提出。
华为OceanStor V3系列存储系统是面向企业级应用的新一代统一存储产品。在功能、性能、效率、可靠性和易用性上都达到业界领先水平,很好的满足了大型数据库OLTP/OLAP、文件共享、云计算等各种应用下的数据存储需求。
联想携ThinkServer+System+七大行业解决方案惊艳第十六届高交会
 

公司简介 | 媒体优势 | 广告服务 | 客户寄语 | DOIT历程 | 诚聘英才 | 联系我们 | 会员注册 | 订阅中心

Copyright © 2013 DOIT Media, All rights Reserved. 北京楚科信息技术有限公司 版权所有.