2013年3月30，周六，这一天被称为“全国中小企业管理软件用户黑色周末”：近百万金万维动态域名企业用户无法正常使用企业内部管理软件;金万维呼叫中心电话被来自全国各地企业用户打爆、金万维将近3000家伙伴的客服电话也被瞬间打爆，一些伙伴在微博里各种方式吐槽：

张艳玲(@Z1546149656) 最近使用金万维的客户集中给打电话，手机都要打爆了!!! https://t.qq.com/p/t/196039042765018

even(@evenlee520) 打从金万维域名指向犯傻之后，QQ远程四面八方疯狂来袭，一波接着一波，金万维害人不浅。 https://t.qq.com/p/t/257500019070049

唐必旦(@tangbidan) 金万维真心坑爹，周六这一手搞的，估计一个星期内我们都得忙死 https://t.qq.com/p/t/262462081748311

笔者从金万维官方公告中知道事件起因：“由于不法分子利用金万维免费二级域名gnway.net搭建违法网站，被国家互联网中心查处后，导致以gnway.net为后缀的所有域名都暂时无法使用”。

两个小时后，金万维公司通过其官方微博(https://e.weibo.com/gnwaygnway)发布了官方声明并给出了解决方案。对于广大受影响的用户，金万维方面提出，如果是收费用户，则可以采用备用域名xxx.gnway.org访问;如果是免费用户，一方面可暂时在服务器上登录www.ip138.com查看当前公网IP地址，以公网IP来代替域名实现远程访问;其次还可通过升级为VIP版并重新启动gnHost客户端，从而使用VIP版内备用的xxx.gnway.org来实现解析。

时至今日，据金万维最新公告“关于gnway.net域名恢复使用的通知”得知，目前整个系统已经恢复正常使用。对此，金万维相关负责人已经表示：“鉴于此次事件暴露出的安全隐患，随后，将通过手机认证用户实名信息，以系统与人工共同检测监管的方式来有效避免此类事件的再次发生”。

虽然“黑色周末事件”在金万维的快速应变下得到了及时有效的解决，并且得到了绝大多数代理商及终端用户的理解。但是，可以看到，金万维动态域名解析系统对于保障现代企业高效运转的重要价值。一位财务软件用户向记者谈到：“我是这次较早@金万维的用户，当时正值月末，我要在家加班做财务报表，但突然无法远程登录公司财务系统了，很是着急，幸好金万维很快给出了应对措施。而这次也让我深感，金万维“连接”应用对企业来说就像水电一样，稳定时不会很在意，可一旦出问题，后果不堪设想。”