H7N9禽流感在华东区突然爆发后，作为IT外包服务商的万国数据立即启动公司级业务连续计划(BCP)之《万国数据公共卫生事件应急恢复预案》细则，启动应急管理委员会，指导全公司按照细则实施展开有序的分级响应机制。通过有效的舆情监控，公司对事件的定级保持与权威部门的定级的高度一致，并根据此定级实施相关的措施，从而有效保证自身业务连续性，进一步有效保障客户业务的连续性。

万国数据总裁兼CEO黄伟先生指出:“要想避免H7N9的继续扩散，不但需求国家层面的统一部署，还需要各企业、组织树立社会责任感，并制定合理的疫情控制方案，从企业层面为社会整体疫情控制提供支持。万国数据作为IT高可用服务提供商，履行着对应的社会职责。在经营企业获取商业回报的同时，也时刻关注员工的身心健康，关注企业在整个社会链条中所应该发挥的价值。”

作为专业的IT外包服务商，万国数据的业务要求公司具有强大的灾难应对能力，以保证客户业务的持续、稳定运行。这种灾难既包括火山、地震、暴风、洪涝等等“天灾”，也包括疫情爆发等“人祸”。同时作为国内领先的业务连续性(BCM)专业服务公司，万国数据首先从自身做起，在日常已经建立完整的风险防范体制，形成并保持公司级应急预案的维护。扎实的日常工作使得万国数据全公司在任何一次灾难情景下都能从容应对。此次突发疫情如此，过往所有的灾难情景亦然。

灾难之下，万国数据除了关注自身的业务，更加关注全社会，关注所服务的客户。万国数据拟倡导所有对业务连续性高度重视或有高度社会责任的企业，一起探讨如何有效建立和维护企业级的业务连续性总则以及各种具体场景和业务应用的细则。万国数据将密切关注疫情的发展，努力实现我们的企业社会责任。在未来的一段时间内，我们还将免费协助一些有需求的客户，特别是金融业的客户，演练他们的业务连续计划(BCP)。

在应急恢复预案中，万国数据在资源配置上进行了充分的准备，不但对于员工进行了疫情防御知识的培训，还成立了应急管理委员会，负责H7N9等突发公共卫生事件应急处理的统一领导和指挥，在各自的职责范围内做好突发公共卫生事件应急处理的有关工作。其应急组织体系包括应急指挥机构、业务执行部门、应急处理专业技术机构，以在各自的范围内相互协同、资源共享，实现对 H7N9疫情的有效监测与控制。

为协助客户应对疫情发展的可能性，GDS还面向客户推出“服务关爱包”，以按需收费的形式，向有需求的客户提供IT设备和系统的远程操作(Remote Hand) 和远程助手(Smart Hand)服务。籍此服务，客户的IT可以从容自如地应对本次公共卫生事件，以低成本保障相应业务的连续性。