数据中心的建立能够实现信息系统的高可管理性、高可用性、高可靠性和高可扩展性，保障业务的顺畅运行和服务的及时传递。随着国内信息化的发展，数据中心机房的建设水平有了很大的提高，而网络信息系统面临着不断扩容的问题。更大的数据利用率和吞吐量意味着需要更多服务器、存储和其他网络设备，不可避免的导致数据中心扩建升级。

虽然数据中心仍是一个新兴行业，其目的是建造相关的设施以便为企业提供有吸引力的、能够帮助企业解决并使用各种需求，同时也有自己的成长和巩固周期。而CIO如何着手做好数据中心扩建或现场实时升级?笔者将从以下几个方面来进行数据中心扩建介绍。

从需求到实施CIO如何着手数据中心扩建

作为企业CIO，要深刻了解数据中心扩建本质是企业业务需求所致，而并非企业IT设备升级问题。数据中心实时升级是由业务部门需求驱动，以便帮助企业降低成本、减少中断，同时提高企业客户服务。此种方法也是因为涉及企业的商业利益。CIO需要提前列出一个可能的风险清单，以防止数据中心的升级失败直接影响到核心业务，如：企业通讯、电子邮件、客户服务及许多需要董事会知晓的其他方面，毕竟现场实时升级是一重要的商业项目。

建立现场实时升级的相关规范，而不是“一切照常”可以让CIO避免考虑企业的一些最常见的错误。例如：让IT部门规划并执行，并负全部的责任。企业IT部门的固有的优势只是保持企业业务稳定性和弹性应变能力，是作为一个服务部门而存在的。但随着企业性质逐渐转变，IT设备管理部门的CIO们开始加入企业发展方向决策层，而数据中心现场实时升级只是需要配合企业的商业规划。事实上，现场实时升级项目通常是80%的准备加20%执行。

确保企业与客户沟通畅通

一个正常运作的数据中心很少“游客”进入，但其涉及到许多利益的相关者。这些利益相关者包括各部分的业务，这些业务依赖于数据中心来帮助其完成，所以当企业开始考虑数据中心升级时，CIO一定要有一个通信程序，保证与这些业务部门的沟通畅通。方案还应包括承包商、第三方支持、项目团队和任何对于数据中心环境承担责任的人。确定与企业的利益相关者进行提前到沟通，且告知如何升级项目，这将对他们带来怎样的影响，以便赢得相关者的支持。

对企业IT架构、设备现状了如指掌

CIO需要对企业的IT架构、设备进行彻底的审查，最好达到对现状了如指掌，这将帮助企业获得利益相关者的深刻理解和支持。在数据中心实时升级时，不同的技术有不同的要求，所以不应该一刀切。例如，某些制冷系统(精密空调)在指定服务器运转良好，如果这时移动服务器或更换精密空调都将影响其性能、功耗，甚至导致机房温度过高服务器宕机、功耗剧增。同时一些设备，如SAN、存储设备移动不便，所以在数据中心升级时一定要确保了解业务的确切需求，并制定相应的计划。

针对数据中心扩建进行规划

数据中心想要成功升级，CIO必须充分融入企业的业务。这意味着更多的倾听和理解其他部门在业务和规划管理方面的建议和需求，只有这样才能更好的做出升级方案来满足他们的需求和挑战。CIO需要针对每个项目(需求)从规划到执行，建立现场控制都制定工作说明书(SOW)的明细单。最好的办法是定期测试和验证计划，并准备妥协。

减少风险，做好数据备份

每一个数据中心升级布局步骤都需要进行评估，且风险管理必须贯穿于整个项目。这些评估甚至应包括机房灰尘度和温差，其也将不可避免地产生预期的效果，且实时升级本身具有很大风险。动态升级更像是一次IT变更管理，因此，如果企业有一套必须使用的流程，CIO应该使用这一流程。此外，在开始项目之前，CIO一定要确保已经对数据中心的备份机制进行了审核，确保数据安全不会丢失。这应包括审查其物理和逻辑安全以及业务连续性计划。毕竟，数据中心升级将直接影响企业和多个相关者的利益。