IP网络厂商H3C推出服务新战略
新浪科技 发表于:13年06月24日 12:26 [转载] 新浪科技
6月24日上午消息,IP网络厂商H3C发布服务新战略:在H3Care的基础上,推出S+智动服务解决方案及渠道服务战略,为用户带来更高性价比的网络服务。
据介绍,H3C全新S+智动服务解决方案,强调“智能感知,随需而动”,是“温暖感、专业化”服务理念的进一步提升,分为Service+、Smart+、Style+三个方面。
其中Service+关注客户业务目标发展对网络提出的服务需求,提供更符合客户实际业务需求的服务解决方案;Smart+利用智能的手段和工具,从客户的业务目标、服务成熟度、网络架构三方面智能感知,更加快捷、准确、并有预见性的为客户找到服务需求的解决建议;Style+则是将Smart+的分析结果和H3C智动服务产品库中的标准化服务产品进行有机结合,为客户提供量身定制的服务解决方案。
此外,H3C还推出了全新渠道合作战略。秉承“增值合作、快速共赢”的理念,将以专业服务产品和开发战略合作,助力合作伙伴服务价值转型,构建开放服务管理价值平台 。