DOIT软件与信息化原创报道 中山榄菊日化实业有限公司是国内最早生产电蚊香的厂家，历经二十多年的发展，已成长为拥有员工3000余人的大型的家庭卫生杀虫制品专业生产企业。可以说，能将一盘电蚊香业务做成一家集团式公司的企业，目前在全中国也就只有榄菊一家。

应用集成打通“信息孤岛”

企业发展壮大之后，内部管理就需要从人的管理过度到制度的管理，而如何摒除人为因素，保证制度流程更好得到落实，企业需要借助信息化手段。传统的企业信息化大致可以理解为业务管理和内部柔性管理，落实到具体的IT手段上，即ERP和OA系统。

然而这对组合搭档的时候，常常出现令人头疼的问题，那就是两个系统“各自为政”，不具备集成性。榄菊IT部经理梁泉辉认为，信息系统管理和融合是企业未来建设的一个必然，整合企业相关应用，为用户访问提供统一的接口十分重要。他举了一个发生榄菊在的生动案例。

以前专项审批流程时都要拿着申请表格到相关部门审批，审批结束后再手工维护到ERP系统，而通过与OA集成，员工可以在OA系统上提交申请，实现自助化审批，并且自动写入ERP系统，免去来回奔波之苦。

在对特定数据的提取、导出、导入等操作中，这种集成便捷性体现得更为明显。榄菊每次计算客户奖励时，财务部门总是需要从ERP系统逐个导出客户各产品系列销售量到电子表格，然后根据返利计算公式来计算各个客户奖励，接着打印、核对，快递给各大区总监及相关人员审批，审批完后再快递回公司财务进行发放客户奖励。而通过与OA系统的集成，只需要通过发起流程选定客户范围，就能够自动触发ERP系统的数据，批量生成客户奖励确认流程。以前要很长时间才能完成的工作，现在能够快速、准确地得到解决。

制度化更需“人性化”

可能不光在灵感创意集聚的广告公司，很多企业都在推行着“头脑风暴”的方式来激发灵感。而在普通的项目开展中，很多时候我们也需要一个可以提供头脑风暴的地方，而非只是盯着流程跑。榄菊OA系统中就预留了这样一间“头脑风暴办公室”——BBS(协作区)。协作区基于某一项贯穿全集团的战略性工作，将企业内部各相关业务单元、各部门的员工聚合在一起，高效地开展工作。打破了业务单元、部门之间的组织壁垒。协作区将文件、流程、客户、供应商、项目、任务等聚合在一起，使得协作有据可依，避免空谈。协助组成员可以直接在协作区发表意见，共同确定某一件事项，将集体智慧汇聚在一起，营造和谐企业文化氛围。

有人认为在中国很难推行企业级的社交商务，中国人委婉的交流方式，不适合通过社交平台来沟通工作事宜。但如果是已为这个社交平台订立一个交流的主题，而仅仅是借助社交平台灵活的交流形式，这种平台的沟通效率应该值得我们拭目以待。

从OA来开始一天的工作

OA项目的实施信息集成和应用集成是榄菊OA项目中两个重要的组成部分，它解决了榄菊信息化管理的个性化管理需求以及打通传统应用信息孤岛的困惑，但最终还是希望能搭筑一个提升员工工作效率的信息管理系统。梁泉辉告诉我们，所有的员工上班之后都打开OA系统去处理所有的待办工作，这将是OA系统的最大价值。