移动互联时代的“危”与“机”

DOIT移动商用频道7月29日报道 上周，微信宕机事件在网络上炒的沸沸扬扬，当天引发阵阵骚乱。虽然事件已经平息，用户们也已经可以正常地聊天、对讲、摇好友，但其事件本身却无心插柳地映射出更多值得我们思考的东西，下面且让我们一起来回顾并探析。

吐槽：由一次挖沟引发的骚乱

7月22日清晨，有网友陆续在网上吐槽微信无法登陆，至8：00左右，腾讯微信团队新浪微博对微信使用故障一事进行了官方确认，并表示歉意，直至12:19微信团队才再次发微博称已将故障定位：因市政道路施工导致通信光缆被挖断，影响了微信服务器的正常连接。然而直到下午2点还没完全修复，据了解一般这类故障仅需4个小时即可完全恢复。

“微信是不是挂了?”这是很多人在7月22日早上见面后互问的最多的一句话。也是当天新浪微博出现频率最高的一个词。可以说一个APP的故障居然慌了整个世界，可见微信如今真的已经成为我们生活里不可或缺的一部分了。对于此次微信挂掉的事情，网上可谓刮起了一股吐槽风，诸如“腾讯小编，网友喊你们回家修微信!”、“我和我的小伙伴们失散了”等等，还有网友更是调侃说：“是不是让网友感受一下微信的重要性，好为将来收费做铺垫啊?”在众多吐槽的网友中，也不乏各界的知名人士。

试金石：试出移动应用大势之趋大有可为

此次微信宕机事件是一个试金石，试出了我们对微信的依赖，对移动应用的依赖，它们已经不单单是一款款应用程序，更是我们的重要伙伴，这也从侧面反应了移动互联时代已经以秋风扫落叶之势真真切切地打入了我们的工作和生活内部。

不少用户在发现微信出现故障时，选择在微博上第一时间将此新闻事件爆料出来。由此可见，微博在这一时刻的重要性也凸现，更是证明了在移动互联时代，我们对移动应用的依赖已经到了想说“分手”不容易的地步了。

在当今这样一个掌上自媒体时代，掌上自媒体带动了移动化发展，包括商业营销和企业办公。手机、平板如今用处越来越大，配合着越来越多的移动业务应用和办公软件，如能够在手机上使用的移动OA。移动设备“担当”着比原来更多的任务和责任。从目前看来，已经有不少人做起了掌上生意，微博营销、微信营销均有涉及。而在办公方面，BYOD移动化办公更不鲜见，乃至企业办公，有意思的是，正是由于微信宕机事件的发生，让部分创业者纷纷将目光投向微信平台创业。在移动互联及智能机普及的时代，在微信近四亿用户群的平台下，许多创业者认为现在进入微信平台创业是一个很好的机会。

而据今日的一项统计数据显示，全球500强企业对移动互联的前景也颇为看好，约有77%的企业投向移动互联的怀抱，开通了企业微博等社交媒体，以用作企业宣传的第二窗口，并与客户进行互动。

最佳佐证：百度为抢移动端“入口”收购91无线

微信似乎和百度哪怕91无线扯不上什么关系，但是，在笔者看来，从百度大手笔收购91无线到微信宕机事件人们的反应，均是从不同的侧面在反映移动互联时代的到来及其应用的重要性。都是殊途同归地在佐证着同一个事实，那就是：移动互联时代的到来。

目前，社交应用、应用商店、移动浏览器是未来移动互联网的三大入口，随着Web App的崛起，移动浏览器的平台价值将逐步赶超应用商店。搜索引擎互联网大佬百度公司也紧跟时代发展趋势，不惜19亿重金收购91无线，就是为了为百度在移动互联网端口找到入口，弥补其移动短板。

在今日发布的第二季度财报中，李彦宏表示：“2013年第二季度，百度在线活跃客户数量增加5.8万。我们的移动平台的使用数量呈现增长局面，移动货币量也不断提高。移动营收首次占到了季度总营收的10%以上。我们近期的投资进一步增强百度在重要战略领域的地位。”

不过，话又说回来，这是时代的机遇，也是有代价有要求的挑战。在这样的背景下，微博、微信乃至更多企业级移动应用更应该提高自己的应急能力和修复能力，哪怕免费，也不等于说是免责，否则，用户是很难对此平台产生粘性的，即便现在是忠实XX控，在经历此次事件之后，也难保不“多个心眼”，投奔更多的移动应用平台。