ERP系统培训、演示比试用更重要

李晓菲 发表于:13年08月05日 17:10 [综述] DOIT.com.cn

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[导读]在ERP行业,ERP软件演示,ERP系统培训永远比试用更重要。做不好软件演示,客户就没法真正了解你的系统和服务,做不好系统培训,客户就用不好系统,工作效率无法得到管理提升,而试用则往往短期试不出效果,反而误导用户。

对ERP有些了解的朋友都会知道ERP行业的两个必需的工作:ERP软件演示,ERP系统培训,真正做好ERP的软件公司都必须做好上面两件事,因为做不好软件演示,客户就没法真正了解你的系统和服务,做不好系统培训,客户就用不好你的系统更得不到管理提升。一些专业人事尚且在这两件事上努力着,那么非专业人士可以不看演示不培训用好ERP系统吗?对企业来说,盲目试用ERP系统既是浪费时间也是对ERP的错误吸收。

一体化的企业管理解决方案,并不是一套ERP工具软件,所以不会盲目的给客户提供免费试用版去试效果,因为试用不但试不出效果,反而会误导客户对ERP的理解。这里简单概括了4个原因:

1、ERP系统功能强大,虽然系统有清晰的部门管理流程导航图,但是不了解系统的人士也不容易了解到各个部门管理之间环环相扣的使用方法。

2、根据企业的不同需求有不同的版本,使用方法也有差异,盲目给客户试用,不但看不出来效果,反而会误导客户:“软件不合适”却变成了“软件不够好”。

3、通常大部分客户在企业的管理中出现了问题,自己并不是特别清楚是什么问题,哪个环节出了问题,该如何解决这些问题,那么可想而知,ERP软件试用能试出来什么。

4、ERP是面向工作流的,它实现了信息的最小冗余和最大共享。企业要让ERP系统发挥作用,有必要在业务流程和组织机构方面进行重组,以使之符合ERP的实施要求。试想没有专业的ERP项目实施经验组织机构重组能完成吗?完不成又如何看得出来ERP系统的效果呢?

企业的管理模式不相同顾问为企业设计的管理流程也不同,软件的使用方法因此也有差异。如果不具备专业的企业管理知识和管理经验,不了解系统的功能,系统运作流程就不可能会正确的使用系统为企业解决管理问题。

[责任编辑:李晓菲]
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