锦江之星CIO：先做私有云 目标混合云

“国外做云计算并不会太多地考虑设备，而是考虑其底下的根——通信网络。一些重点的云项目都是基于所有通信网络、不同厂商的交点上搭建平台。”锦江之星旅馆有限公司CIO周文光有着在国外10多年的酒店行业的IT经历，在提到目前在很多企业日益重视云计算的趋势之时，其首先分享了国外做云计算的经历。

锦江之星旅馆有限公司是锦江国际集团旗下一家经营管理经济型连锁酒店的专业公司，在与集团在IT层面有互通的，也有针对连锁领域的独特性所独立实施的一些IT系统。周文光告诉记者，在总体预算上是由集团统一掌控的，但是诸如ERP等就属于锦江之星单独运营的平台。“但是在电商层面，会员层面是互相打通共用的。”

变动性较大的系统放到私有云平台上

目前锦江之星主要的业务系统ERP包含了财务系统、资金管理、预算、项目管理、采购管理和人事管理等。其还有些业务是自主开发的，包括网站、APP、订房系统等所有酒店使用的酒店管理系统，以及客服的服务台系统。“这些都是自主开发的，并且两个系统直接是打通的。”周文光说，目前锦江之星在集团总部有个数据中心支撑着近千家的门店业务，而对于目前被业界看好的云计算，锦江之星也有着自己的实践和规划。

周文光说在趋势上，云计算已经是一个不可逆转的趋势。但是在做云计算之前应该有所考量。云计算应该是根据业务的类型来选择做或者不做。“很多业务是单一性的，并没有做云计算的必要，我们有机房，如果做云计算的话，反而只增加了一层成本。”

哪些业务更适合做业务呢?目前锦江之星的网站业务是已经放到了云计算平台，且是自己内部的私有云平台。这个业务最大特征是会有高峰和低峰期、变动性很大，用周文光的话总结来就是：有大规模变动性的、不规则性大、需要快速扩张或快速返回的业务就比较适合云计算的特性。

目前锦江之星的做法就是如此，先将一些相对功能性单一的业务放到传统的机房做，而网站这样变化大的业务则放在私有云平台。

而在厂商选型上，其还是重视兼容、易切换的问题。据了解，目前锦江之星也在做ERP基于私有云的相关测试，“我们的业务系统的内容也会慢慢地根据其各自的特性部分地放到云计算平台上。”周文光补充到。

未来走混合云+传统数据中心的模式

周文光在酒店行业和零售领域有着多年的经验，其认为连锁酒店有着特殊性，其IT的建设应该分两个层面看。一是从总部管理层面，这与多数企业类似，也都保护诸如中央处理系统、BI、ERP等;一是从门店层次看，锦江之星的门店分布广泛，这是连锁酒店的特殊性所在。

据介绍，目前连锁酒店从门店层面看，一般IT系统有两种模式一是每个店都有一套自己的系统，一是统一一套系统。而事实，前者的模式更多，锦江之星也是处于第一种。

但是周文光坦言，随着门店越来越多、业务拓展速度越来越快，从管理层面看，中央化是个必须的过程。“在这多样化的过程中，云的模式就非常的适合。”周文光说，因为地域性的关系，这种情况做分布式的云就更合适了。

因为网络等因素，没法做到一刀切，最好是可以实现片状的分布式的云计算。这也是锦江之星接下来会考虑的。

而与此同时，桌面虚拟化也是锦江之星当前考虑的，因为现在多数的订房中心的理念是相对落后的，“应该实现在任何的地方都有订房中心的员工，而不仅限于一栋建筑物里，桌面虚拟化在这个层面可以发挥很大优势。”

针对现在企业级避谈的公有云，周文光也给出了不同的看法。他认为从技术层面来看，已经不存在问题，除了从技术上做好安全管控之外，“公有云的实践还需要加一条信任机制。”

据了解，锦江之星目前也在考虑公有云的一些服务，未来会更加重视根据业务特点选择不同的云服务类型，同时也会将传统的数据中心的价值发挥到最大。

锦江之星接下来在IT上要走的路是混合云+传统数据中的混合模式。但是周文光也强调，做云计算也必须注意投资报酬率，而不是盲目地建私有云或者使用公有云，一切都是基于业务的需求。

总结：

无论是已经实现的一些私有云服务，还是要计划的混合云模式，对于周文光而言，其所在的IT部门的职责依然是为业务做支撑。

周文光在采访的最后，也跟记者分享了一个同样是现在热门的话题，即IT支撑市场部门。

周文光说，其BI有针对门店的，也有针对网站的，无论都是针对客户的。分析的结果对于市场部而言会提供到参考。以一个促销为例，一个促销真的是价格低就对了吗?事实，在促销前应该确定诸如价格低多少、促销的量是多少、客户是否真的在乎这个降价等等，这一切都是由数据说话的。