移动互联时代，企业APP应该注重哪些功能?

DOIT 移动商用频道8月9日消息 移动互联网时代的企业，仅仅是将互联网网站转换成APP这么简单吗?我看不是，由于受众不同、使用频率不同、访问设备不同、访问方式不同，决定了这类APP在设计思路上与传统互联网网站不会一样，需要从符合移动互联网思维和行为习惯的角度进行APP的定位和规划，而这种思路转变的跨度，就如同从传统媒介向互联网转变的跨度那么大。

一般来说，企业APP的功能往往集中在以下几个方面：

1、资讯发布，这里的资讯一定是及时性资讯，时效性要很强，如果打开全是半年前的东西，那谁也不会再用它了。这些资讯可以是活动信息、折扣信息、新产品发布信息、获奖信息等等，不一而足。

2、产品或服务的介绍，比如产品分类，产品名称，图片、视频、文字介绍，价格，规格尺寸，以及衍生出来的消费者对产品和服务的评论和评价等等。

3、产品购买和服务预约，通过手机端购买产品或预约服务，比如通过手机下单购买服装鞋帽等消费品，或通过手机预约4S店保养、美容按摩等，当然支付可以是手机支付，也可以是线下实体店支付，这可以根据企业的实际情况和经营思路去制定。

4、位置导航，位置导航有两种，室内导航和室外导航。室内导航主要应用在大型商场、超市、博物馆等大型建筑体内部，当你需要在其中寻找电梯口、卫生间、某个品牌专卖店时会非常的有用，但目前这一领域还受到技术限制，导航精确度不够，要实现高精度的导航还比较困难，目前比较实际的做法是通过二维码定位或通过内部WIFI定位，要么就直接展示一张楼层平面图即可;室外导航主要应用在门店位置的导航，适用于拥有多家分店的连锁企业上，可以利用手机的GPS定位能力、手机地图(百度、GOOGLE)实现附件门店位置的定位和导航，方便受众了解门店分布，并就近消费。

5、会员服务，可以通过APP查询会员积分，进行积分换购更活动。

6、品牌杂志，很多企业很注重企业品牌形象宣传，致力于让品牌理念更广泛、更深入的在目标消费群体中传播，他们会创办品牌杂志，里面有丰富的图片、文字，按期发布，APP也可以将这些品牌杂志嵌入其中，让受众更方便的获取，还可以增加视频、声音这些通过纸质媒介无法提供的多媒体能力，也可以增加调查问卷这样的互动能力，从而降低发行成本、扩大发行范围、增强内容表现力、强化互动。

7、消费者之间的互动，消费者之间的互动也是提高品牌忠诚度的好手段，看看互联网上活跃的各种电子产品论坛、汽车品牌论坛就可见一斑，而这些也可以放到APP中，让消费者可以随时随地的互动、交流，提高品牌人气。

8、小游戏，APP中还可以嵌入一些易于操作的小游戏，并将游戏与品牌的宣传相结合，提高消费者的使用兴趣，提高APP使用频率，在提高使用频率的同时，各种企业资讯也就可以潜移默化的传播开来了。

9、分享，这也是近两年开始流行的功能，消费者可以在APP中与自己的微博、微信、邮件绑定，将APP中看到新鲜资讯、新产品、折扣信息、优惠券等分享给朋友、同事、家人、粉丝，从而扩大信息的传播面，产生病毒式营销的效果。

当然，企业APP可以提供的功能远不止这些，上面列举的只是目前比较普遍的、通用性较高的功能，不同的行业企业APP，还会有符合他们特色的功能出现。新的功能会随着手机应用的普及，更多企业的加入，手机新技术的应用，而不断涌现、推陈出新。

这里的企业APP并不是泛指，仅仅指商家或消费品生产厂家，面向最终消费者提供的具有营销和服务性质的APP，而企业APP还可以指移动OA、移动CRM、手机邮箱、移动ERP等等。这几年的发展证明，移动互联网、智能手机正在深刻的改变着这个世界，它绝不仅仅是传统互联网的补充和简单的移动化，它是一场变革，他将颠覆传统的社会生活模式、商业运作模式、人们行为模式，让我们共同迎接这一变革，并愉悦的置身其中吧。