任新勃 发表于:13年08月09日 17:31 [综述] DOIT.com.cn
【2013年8月9日,中国北京】网络创新领域的领先企业——瞻博网络(Juniper Networks)(纽交所代码:JNPR)近日宣布推出瞻博网络合作伙伴优势服务计划(Juniper Partner Advantage Services),该计划是由瞻博网络公司2012年推出的合作伙伴优势项目(Partner Advantage Program)扩展而来。对于公司的精英合作伙伴而言,瞻博网络合作伙伴优势服务计划旨在将合作伙伴的品牌进行差异化,实现对合作伙伴综合能力的提升并对价值和业绩给予奖励。
新闻要点:
•合作伙伴优势服务计划推出了两项具体内容。其一是合作伙伴支持服务(PSS),意在通过一系列广泛的启用方案、工具和服务,将合作伙伴的价值带给客户,其中包括传统维护和高级服务。其二是合作伙伴专业服务(PPS),着力实现公司对客户的承诺:通过为客户提供引领新兴服务领域的机会,为客户现有的服务实践创造价值。
•瞻博网络合作伙伴优势服务计划标志着瞻博网络公司为合作伙伴进行的另一项重大投资,即将顶尖的高性能网络解决方案和前端的专家服务以及后端的及时本地化支援相结合。
合作伙伴支持服务(Partner Support Services)
瞻博网络合作伙伴支持服务覆盖了网络设备支持服务中估值超过200亿美元的潜在市场,由瞻博网络当前的运营专家项目(Operate Specialist program)发展而来。瞻博网络合作伙伴专业服务助力合作伙伴轻松补充并扩展现有的支持服务,同时也提供了很有吸引力的新内容,其中包括:
•提供新课程,包括一项新的故障排除认证即瞻博网络公司技术支持人员专业认证(JNCSP),能够提高技术人员对路由器、交换机和安全市场的支持能力。
•享受与瞻博网络技术援助中心内部高级技术支持工程师直接互动这一绝佳机会。
•为支持服务专业人士创立了一项全球统一的新价值奖励结构,具有内在灵活性,能够应对变化的市场条件。
合作伙伴专业服务(Partner Professional Services)
瞻博网络合作伙伴专业服务覆盖了网络设备专业服务中估值约150亿美元的潜在市场,旨在通过一个由合作伙伴主导实现的专业服务模式对合作伙伴的能力进行启用、支持和促进。该服务专注于为合作伙伴提供专有领域专长和技术专长,从而引领客户的服务参与度,提高客户参与所产生的收益,并通过合作伙伴的服务实践提高其盈利能力。
支持引言:
瞻博网络
“瞻博网络合作伙伴优势服务计划通过提供独特的工具和机会,增强了我公司对合作伙伴和服务进行的投资。这将有助于推动企业增长、提高盈利能力并为已经实现卓越客户体验的合作伙伴带来回报。”
-瞻博网络公司全球合作伙伴高级副总裁Emilio Umeoka
Agile Networks
“瞻博网络推出的合作伙伴支持服务标志着一个根本性的转变。据此,瞻博网络将授权合作伙伴在支持和完善客户体验方面实现更多的价值。而最终,这将意味着解决问题的速度更快,客户维系的效果更好并且能够提高盈利能力¬——这是任何经销商成功的关键!”
-Agile Networks公司董事总经理Darragh Richardson
CommVerge Solutions
“有了瞻博网络合作伙伴支持服务和合作伙伴专业服务,该公司的合作伙伴就会由于效益和忠诚度得到更好的回报。我们作为瞻博网络的合作伙伴最早参与了这两项服务,同时瞻博网络合作伙伴管理团队给予了大力支持和帮助,使我们做出的这一决定成为了最佳决策。”
-CommVerge Solutions马来西亚分公司总裁C.K. Lim
FishNet Security
“FishNet Security的成功之道在于利用混合式的产品和服务模式,帮助我们的客户解决复杂的信息安全挑战。通过执行瞻博网络的PSS和PPS服务,激发了我公司先进的专业服务实践,为我们的客户实现了更大的价值。”
-FishNet Security 公司服务渠道发展副总裁Tom Schmatz