对症下药重庆市黔江中心医院的畅通医疗经

你是否能想象患者在就医过程中遭遇医疗信息系统中断所造成的后果?稳定的系统，高效率的服务在医疗行业显得尤为重要除了能及时解除患者病痛，甚至能换回生命。不论是在挂号、就诊、住院、收费等各个过程中，任何一点的系统故障都将引发连锁反应。在要求持续运行的关键业务系统中，由于服务器宕机等故障所造成的业务停止将带来无法估量的损失。

在新医改的形式下，医疗行业的信息化进程正快速推进，越来越多的医院正在加速实施信息化平台。作为医院的核心信息系统，HIS系统是医院信息系统，即Hospital Information System的简称，它能及时为医院所属各部门提供对病人诊疗信息和行政管理信息的收集、存储、处理、提取及数据交换的能力，大大提升医院的经营管理效率。

重庆市黔江中心医院信息化之痛

重庆市黔江中心医院是一所国家三级综合性现代化医院，为了提升医院的治疗水平和信息化管理运营能力，医院先后购进了现代化的诊疗设备，在信息化建设方面，医院部署了HIS、LIS、PACS、OA等信息管理系统。

和所有的医院一样，在重庆市黔江中心医院信息化建设中，最重要的系统无疑是医院信息系统(HIS)。医院采用无系统备份方式运行这些系统，在无备份系统方式下运行HIS通常面临一些隐患，比如因维护、网络中断、误操作、病毒等原因造成HIS系统中断，造成医院损失。

同时，摆在重庆市黔江中心医院面前的现状还包括，存在单点故障，预算有限，缺乏足够服务器应对多个系统备份，采用人工检查维护HIS/OA系统稳定性不够经济和科学等问题。

所以，HIS系统作为现代化医院的核心业务系统，需要保障万无一失。这就为医院信息化部门领导及工程师们提出了更高的挑战，如何才能保证各重要业务系统7*24小时无间断运行，为医院病人及医务人员提供高效、稳定、可靠的信息化服务?

NEC集群高可用方案满足医疗核心系统可靠运行

NEC提供的高可用集群软件EXPRESSCLUSTER可谓对症下药，它是一款专业的高可用集群软件产品(双机热备软件)，可提供Windows和Linux平台上完整的高可用性解决方案。当集群中的某个节点由于软件或硬件原因发生故障时，集群系统可以把IP、客户业务等资源切换到其他健康的节点上，使整个系统能连续不间断的对外提供服务，并且可以通过对系统资源的使用情况进行分析来预防故障，自动判断出最适合运行业务的服务器，并进行切换，从而提供可靠的关键业务保障。

最终，重庆市黔江中心医院选择了NECEXPRESSCLUSTER，采用多个x86服务器构建集群，并进行统一的管理调配，满足HIS系统的稳定性、高可靠性保障需求。

根据重庆市黔江中心医院无备份系统方式运行HIS的现状，采用了NEC 高可用软件2+1共享方式部署，可有效利用原有存储及服务器，在硬件投入方面零成本，并可针对系统资源利用率进行监视。NEC为其设计的方案包括：

·HIS及OA采用NEC 高可用软件2+1共享方式

·HIS系统可划分为HIS程序及SQL Server数据库应用

·OA系统可以划分为IIS及SQL Server数据库应用

·监视方面对集群涉及的网络、磁盘、服务、进程、OS等进行全面细致的监视

关键业务高可靠保障永续经营

在部署NEC高可用集群后，通过NEC EXPRESSCLUSTER集群软件对集群涉及的网络、磁盘、服务、进程、OS等进行全面细致的监视，发现系统异常并进行系统切换，从而有效保障HIS系统的稳定性，使得HIS中断时间减少9/10，故障发现时间缩短到分钟以内。

从时刻处在宕机的担心中到踏实而有效的提前预警，这一转变让重庆市黔江中心医院信息科冉科长感慨道：“NEC提供的高可用集群软件在我医院中的应用非常成功，实施以来，整个系统一直稳定运行，给我们工作压力减轻许多，NEC双机软件实时的保证我们的HIS系统和OA系统的正常工作。”

所以，保障了关键业务系统的高可靠性、高可用性，也就回归了信息化的本质，是助力而不是障碍。对重庆市黔江中心医院而言，医疗信息系统通了，病人的就医也就顺了。