联想连续12年荣获中国IT用户满意度殊荣

计世资讯 发表于:13年09月22日 17:28 [综述] DOIT.com.cn

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[导读]2013年9月16日,中国质量协会用户委员会与计世资讯(CCW Research)发布第12届中国IT用户满意度调研结果。联想以其过硬的技术实力和卓越的服务水平在“2013中国IT用户满意度调查”中脱颖而出

2013年9月16日,中国质量协会用户委员会与计世资讯(CCW Research)发布第12届中国IT用户满意度调研结果。联想以其过硬的技术实力和卓越的服务水平在“2013中国IT用户满意度调查”中脱颖而出,荣获“中国消费市场3C服务用户首选品牌”、“IT桌面外包服务用户满意度第一”、“企业级IT基础架构服务用户推荐品牌”等多项大奖,连续12年成就“用户满意度第一”殊荣。

本届活动奖项是中国IT用户满意度活动的成果展现,基于广泛调研和数据分析的结果而产生。在本次调研中,联想在个人消费和企业级市场领域出众的产品和服务质量,以及卓越的创新能力,再次受到了用户的广泛认可和赞誉,并为联想赢得了众多荣誉。其中,联想集团“商用台式电脑/笔记本电脑、消费台式电脑/笔记本电脑”和“智能终端设备服务”成就“用户满意度第一”的殊荣;联想服务荣获“中国消费市场3C服务用户首选品牌”、“远程软件服务用户首选品牌”、“IT桌面外包服务用户满意度第一”、“IT移动互联运维外包服务用户推荐品牌”、“IT运维支持服务用户推荐品牌”、“企业业务移动化整合管理解决方案金融、零售连锁业用户满意度第一”、“智能桌面虚拟化解决方案用户推荐品牌”、 “企业级IT基础架构服务用户推荐品牌”、“商用电脑和服务器原厂服务用户满意度第一”等多个奖项。此外,联想集团全资子公司阳光雨露信息技术服务(北京)有限公司获得“第三方产品运维及部署服务品牌忠诚度第一”。

移动互联网的蓬勃发展,不仅带来了个人应用市场的繁荣,企业级市场也将迎来一个爆发式增长的新时期。紧随移动互联发展潮流,联想服务在消费和企业级市场推出创新产品和解决方案,帮助消费者尽享移动互联生活,助力企业提升生产力,成就商业价值。

在消费市场,联想服务不断创新,结合当今移动互联网技术的普及与应用,针对家庭用户推出国内首家云存储视频服务——联想云视频,让用户随时随处安全稳定查看云端视频,乐享安心数字生活。同时,联想服务将传统服务模式与移动互联网模式结合,打造全方位服务平台,为用户带来更加便捷、卓越的3C服务体验。

在企业级市场,联想服务在两年前敏锐地洞察到企业对移动互联的潜在需求,领先一步抓住移动互联即将掀起企业变革的浪潮,为快消、银行企业提供企业级移动互联解决方案,大大提升了企业效益和效率。联想服务作为企业级移动互联市场的参与者和引领者,在历经两年多实践后推出了更多契合企业移动互联的解决方案,全面发力企业级移动互联,持续推动企业移动变革,为更多企业创造价值。

中国IT用户满意度活动由中国质量协会用户委员会、工业和信息化部电子科学技术情报研究所、计世资讯等单位联合主办。一年一度的中国IT用户满意度活动始于2002年,已成为国内IT领域持续时间最久、规模最大、最具权威性和影响力的用户满意度调研活动。

[责任编辑:王雪杨]
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