李晓菲 发表于:13年10月15日 18:10 [翻译] DOIT.com.cn
DOIT信息化频道翻译 当我们要迈入数据时代,CEO很可能会是那个最拉后腿的人。凯捷咨询和麻省理工学院斯隆管理评论的一份调查报告指出,只有37%的CEO将数字化变革放在日程中。
这份报告对来自106个国家的1500个管理者进行了调查,发现有81%的人相信数字化变革会让公司更具竞争力,但64%的人认为变革的速度实在是太慢了。
“员工认为数字化变革到来的时间和CEO们认为的仍旧存在很大的代沟,”凯捷咨询的数字变革领头人Ben Gilchriest说道。
“我所谈的不仅包括社交媒体和移动应用,更包含数据分析和企业社交网络。CEO们认为公司在这方面进展已经很快了,但多数经理和员工却并不这么认为。如何让CEO们能够更近距离地感受这些数字体验,是一个很大的挑战”
调查显示,及时是在高层领导之间,对数字化进程也很少达成共识。形成共识将有助于数字化战略的开始,而执行数字化战略又将能够让业务进行更通畅。很可惜,只有36%的被访者认为他们在企业内部高层中形成了共识。
Gilchriest人认为这是因为“数字”战略经常被认为是IT或者市场团队的职责,这也就导致他们对于业务的不够了解,进而导致整个IT策略也跟着偏离轨道。
“我们不能够有很多分散的策略,而必须只有一个由数字来赋能的公司策略。”
必须要有一个统一的策略能纵观企业的时间和空间,这样就不会出现一个部门在开发一个移动应用,同时另外一个部门也在开发,并且这两个应用的部分功能还是重叠的。
Gilchriest建议反转导师计划(新员工或和老员工结对工作)将会更加有助于CEO了解数字化工作对公司的重大作用。
他说我们需要做的远不止是跟随趋势。例如,分析工具可以帮助我们确认新客户行为和成长机会,社交媒体可以帮助我们创新。
对技术的不精通是执行数字化战略路上的又一只拦路虎,Gilchriest说道,将员工进行结对,让精通技术的员工把自己的认识和见解对其他员工进行普及,是十分重要的一件事。