易才TMO总经理：走在移动+云技术的前沿

人才是企业的核心竞争力，如何发挥每个人的价值却绝非易事。在当前经济环境下，企业正处于转型关键期，人力资源管理也在悄然变革。易才TMO总经理王立刚告诉IT168记者，从人力资源管理的角度来看，企业在用人的谨慎度上有了明显提升，选人的标准越来越高。另外，企业从现有人员身上提升绩效的观念逐渐强烈。

易才集团成立于2003年，是目前中国最大的民营、以人力资源外包服务和业务外包服务为主的服务提供商之一。易才集团主要有三个业务方向，分别是HRO，以派遣服务为主;TMO，以绩效管理和岗位业务外包为核心;BRO，即福利管理。全国近百家自有机构和300多个服务网点，服务的客户数超过一万家，服务的员工数超过60万人。

成立十年的易才集团发展如此迅速，其原因之一可以归结为它对新技术尝鲜的勇气和最佳实践的积累和传承，与SAP的合作也是不可或缺的重要因素。

云计算+移动平台

易才集团与SAP的合作主要体现在两个方面：第一，人力资源云服务。易才集团作为SAP SuccessFactors和SAP HR BPO在中国的第一家合作伙伴，也与SAP在云计算领域有着深入合作。基于SAP SuccessFactors高度个性化的人才管理云平台和易才覆盖全国300多个城市的服务网络，易才为客户提供涵盖招聘、测评、培训、绩效、薪酬、福利的全生命周期人才管理外包服务，并通过多样化的专业管理工具，以线上、线下相结合的人才管理服务整体解决方案提升客户核心竞争力，有效规避风险。

王立刚表示，易才的云平台由于服务内容不同，落地模式也有所区别：与SAP SuccessFactors合作的云平台以SAP为主，易才更多的是维护它在中国的落地;而与SAP HR BPO的合作以SAP提供软件和技术，易才搭建自己的云平台服务。

第二，移动平台。易才集团基于SAP企业移动平台(SAP Mobile Platform)建立ITAS系统(销售终端管理云平台)，帮助客户对销售终端人员进行体系化管理，利用云平台使客户管理层能够实时掌控业务运营的各个环节，实现节约成本、优化配置、提高效率等。通过移动技术把日常的工作、目标绩效以及到行为管理，全部通过移动互联的手段管理起来。

云平台带来的深刻变革

人力资源管理系统对企业IT服务能力要求较高，但它又不是企业核心价值的体现，从经营管理的角度来看，管理层并不愿意投入过多。由此，云模式开始发挥作用。与传统模式相比，云模式在人力资源管理领域有不可比拟的优势，不仅削减了升级和需求变化带来的成本，还能将通用性极高的最佳实践注入企业管理本身。

云平台由于对最佳实践的积累，技术革新不断的提升。王立刚认为云平台对于人力资源服务型软件而言将带来非常深刻的变革。

谈到易才与SAP SuccessFactors的合作，王立刚表示，虽然两家公司是在2012年正式签约的，但在SAP收购SuccessFactors之前，易才就已经看重了这款云平台产品，想利用它提升人力资源外包服务的层次。而对于SAP SuccessFactors来说，与易才的合作标志着其在中国人力资源行业的正式落地。

人力资源管理3.0

关于人力资源外包业务的发展历程，王立刚总结称，人力资源管理分为三个阶段，分别是1.0阶段，以手工管理为主，表现为人事部对员工薪酬、工资、社保进行管理的基础工作;2.0阶段，开始基于系统进行人力资源管理，但是基本上很难与企业的发展战略相结合;3.0阶段，即基于云计算和移动互联网技术为系统提供强大支撑，使人力资源管理从基础业务逐步上升到将企业战略和人才开发管理相结合的模式。

易才集团与SAP合作的最终目标是人力资源管理3.0，一方面利用云平台做企业的人才开发管理，另一方面利用移动技术把员工每天的绩效、目标、行为、工作等，基于位置信息的实时反馈，真正做到随时随地掌握业务的每个细节。

人力资源管理3.0在移动互联技术和云平台的基础上真正实现了业务的精细化管理，通过这样的服务理念帮助企业在管理上实现提升，支持企业的发展。王立刚认为，未来人力资源管理压力较大的是招聘、绩效提升和业务配合三个方面，如果企业想要进一步发展，一定要向3.0阶段转型。