明说大数据专栏：出租车司机给我的IT启示

编者按：本文由SAP亚太区数据库解决方案技术总监卢东明为DOIT撰写专栏。卢东明——SAP公司里的老Sybase，现任SAP Global COE部门亚太区技术总监，关注SAP整体数据库战略，列式数据库，嵌入式数据库，CEP。曾任Sybase China技术总监。 

DOIT专栏 周日早晨8:30的国际航班，清晨6点打车去机场，用了个DD打车，点了“确认”的钮，看着我再熟悉不过的App把我的叫车请求(同时也是司机们的赚钱机会)迅速地发到一个个司机的手机上，还是照例，机场的活永远是最受欢迎的，反应也是最快的，不到15秒钟，一位姓马的女司机接了我的活，DD打车给出了司机姓名，出租车公司，车号等详细信息，同时还附了司机的相片，又过了不到30秒，电话进来了，一个很爽快的大姐，三句两句，说清楚了我的具体地址，她刚好就在3条街口以外，2分钟以后，车子停到小区门口，麻利地装行李、上车，我说飞机是8:30的国际航班，能赶帮我赶一赶;马大姐说没问题，周日的清晨，北京的拥堵因素都还在睡梦中，什么京通快速路，什么五环姚家园路，一路畅通。

一路上，马大姐像北京很多出租司机一样健谈，聊了一路，仪表盘左侧的手机也时不常地“嘀”了一路

马大姐(简称“马”，下同)：这是我第一次抢到机场的活……

我：是吗，机场的活都抢得很凶啊

马：您今天叫车的时候还真巧，我空跑了17公里了，也累了，正说找个地方歇会儿呢，您的叫车就来了

我：呵呵，这个东西好啊。你们现在都在用DD打车了?

马：可不是嘛，几乎人手一部了

我：这个东西挺好玩的哈?

马：我抢不过他们，老慢半拍

我：手慢吗?

马：我也不知道，按完了总得想一会儿才反应呢

我：(看着他的手机那么大屏)你这个是“某星”的手机吗?

马：不是，是“某想”的，公司送的

我：哦，那就难怪了，送的一般都是低端手机，可能CPU主频跟不上，内存也不太够吧，你的手机主频是多少?

马：@#￥%……

我：用了打车软件以后，每个月多拉活了吗?

马：好像也差不多……不过现在不像以前那么到处扫街了，拉完一个活儿就可以计划下一个，

我：哎，上次问另外一个司机师傅，他说明天大约多跑100块左右

马：是我的手机的问题，我好像该换手机了。我们队里很多师傅都已经换手机了，他们说买“闹特2”，还有“小米儿”……(差点儿笑喷了我……有买步枪的没有?)他们都说我了，以前是拼体力，拼勤奋，现在是拼手机，手机慢，抢不到单，生意都给别人赚走了。

这段对话让我一直想到以前和企业客户，特别是金融行业、资本市场，电信行业的客户一直讲到的问题，“工欲善其事，必先利其器”，在一些重点软件、硬件上的投资好比战场上的军备竞赛。以资本市场为例，进入互联网时代之后，不仅大量交易业务信息在网络上，互联网上大量基本面信息，市场行情信息，相关新闻、政策类信息瞬息万变，大家拼的不只是钱多少，关系好坏(当然关系好坏也很重要，但那是另外一个问题)，而更多拼的是信息的获取速度，处理速度，基本上是在拼硬件及软件的优劣，80年代是有电脑的打败没电脑的，90年代是好电脑的打败差电脑的，00年代是好软件的打败差软件的，现在的时代是有创意的打败没创意的。

资本市场的特性，是一个零和游戏，基本上A赢就意味着B输，A公司赚到的钱就是从B公司那里来的，A抢到的机会基本上就是B的损失，A快半步(其实现在已经是毫秒、微秒级了)就抢单成功，这个活就是A的，B就只能用更高的成本、更高的风险去获得资产。

更有甚者，设备的改进，软件技术的提升就像一个用红外瞄准镜的狙击步枪的人和一个手持漂亮而不实用的“青龙偃月刀”、胯下“骑着赤兔胭脂马”的人在打仗，通常不是他抢到51%的生意，你抢到49%，而是他抢到99%的生意，留着你抱着青龙偃月刀，骑着赤兔胭脂马到处挨打。

所以能够在实时获取数据，实时分析数据上重点投入的公司，往往会像这些换“闹特2”和“小米儿”的司机们一样，把好的、赚钱的、轻松的生意统统抢走，而且是轻轻松松在指尖抢走，留下你在扫大街，辛苦地找活儿，还不一定知道为什么活比以前难拉了……当然你仍然值得欣慰的是，你其实有很好的客户关系……

“卢先生，到了……”

“啊?……哦，好，谢谢你……”

28分钟后，我已经站在首都机场T3航站楼了……