36氪 发表于:13年11月20日 14:44 [综述] DOIT.com.cn
微软和戴尔恐怕要注意了,苹果要来抢夺你们在办公设备领域的市场了!
据报道,苹果即将向办公设备市场进行扩张,此举让传统的办公硬件和软件制造商感受到了巨大的压力。Forrester 的分析师 Ted Schadler 就表示:“苹果将会进军办公设备市场,他们的杀手锏,就是 iPhone 和 iPad。虽然他们还没有统治这个市场,但是无疑正在该市场上加速发展。”
苹果现在努力的减少设备的生产成本,并且他们还会向消费者提供免费的软件,以及为企业客户提供更高的安全性。他们的这些努力也收到了回报。事实上,在最近几年中,苹果在办公设备市场上的占有率也有所提高。拿北美市场举例,几年前他们在商用设备市场的占有率仅仅为 3%,而如今这个数字上升到了 18%。
苹果能够如此迅速的提高办公设备市场占有率,其最大的动力,就是人们希望在工作中使用苹果设备。
Global Equities Reesearch 的分析师 Trip Chowdhry 表示:“正是在消费者,或者说是企业员工的要求下,苹果产品开始走入人们的办公室中。苹果的设备,无论是移动设备还是笔记本电脑,都有着优秀的设计,其界面以用户为中心,让用户感到好用。而微软的操作系统在这方面做的其实不如苹果。很多人都表示,在使用苹果设备时,他们的工作效率更高。因此企业的 IT 经理们在员工的要求下,开始为企业采购苹果设备。”
与此同时,苹果也开始了招聘人才的工作,希望能够获得更多企业客户。他们在LinkedIn上发布了数个招聘信息,其中一个职位,正是“苹果企业客户销售代表”。从职位描述中我们看到,苹果希望能够找到一个“将产品销售给财富 1000 的企业的销售代表”,并且要求这位销售代表对“设备管理、安全和设备整合”有着深刻的理解。
有分析人士指出,苹果拥有一支优秀的教育市场销售团队,但是他们的企业客户销售团队质量却较低。现在看来苹果自己也已经意识到了这个问题,并且开始着手改变现状了。
Chowdhry 表示:“目前为止,在销售团队质量不佳的情况下,Mac 电脑仍然是一个成功的产品。如果苹果为 Mac 产品添加一个优秀的销售团队,那么这个产品很有可能为苹果带来巨额回报。而这对于戴尔、微软和惠普等企业,这绝对是一个坏消息。”
除了招聘销售人员,苹果最近其他的一些举动也让微软感受到了压力。尤其是让用户免费下载 iWork 套件,以及让用户免费升级 Mavericks OS 系统。在谈到苹果的这个举动时,Schadler 表示:“苹果突然间一反常态的让用户免费下载这么多软件产品,这让微软突然间压力陡增。苹果让用户免费下载软件,虽然不会对微软的业务模式产生任何影响,但是却让微软不得不做好调整软件价格的准备。”
然而在苹果眼中,未来办公设备的真正增长点,其实是移动设备。
苹果即代表着移动设备
虽然黑莓和微软等企业也纷纷推出了移动设备,但是在谈到平板电脑和智能手机时,大部分人第一个想到的,仍然是苹果的 iPad 和 iPhone。苹果坚信,未来会有更多的人在工作中开始使用这些移动设备。
Forrester Research 的数据显示,截止到 2017 年,平板电脑的出货量将会占据全部办公设备出货量的 18%。这个数字对于苹果来说是一个大大的利好,因为在移动办公设备领域,iPad 的市场占有率最高。
Gartner 的分析师 Carolina Milanesi 表示:“凭借着 iPad,苹果在办公设备市场上打出了一片天地。企业们终于意识到平板电脑的作用了,他们纷纷开始在工作中使用这种设备。”
在上个月举行的苹果第四季度财报会议上,苹果的首席财政官 Peter Oppenheimer 甚至着重提到了这样一件事情,那就是许多企业开始针对 iPad 开发企业内部应用,用来提高员工的工作效率。Oppenheimer 在会议上指出,目前全世界范围内共有将近 3.5 万家企业在针对 iPad 和 iPhone 开发企业内部应用。使用这些应用的员工数量达到了数百万人。
苹果彻底改变了企业对移动设备的看法。要知道,仅仅几年之前,许多企业还在拒绝使用 iPad,理由是这种产品售价太高,而其不易控制。然而由于这几年 iPhone 和 iPad 的普及速度是如此之快,企业们也开始慢慢接受了在工作中使用苹果设备,甚至将苹果视为一个重要的设备提供商。
而相比于 Windows 设备,苹果设备的最大优势并非普及率更高。事实上,世界上更多的人还是在使用运行着 Windows 系统的 PC。苹果的最大优势,就是其安全性。而对于企业来说,他们最看重的,无疑就是企业关键数据的安全。这也成为了苹果设备最吸引企业用户的地方。
来自 Granite Investment Advisors 的 Timothy Lesko 表示:“苹果的 iOS 系统,要比开源的安卓系统在安全性上好的多。大多数企业在选择移动设备时,也出于这个考虑而选择了苹果的产品。相比于安卓,iOS 系统更安全。而微软的移动操作系统,则出现的太晚了。”
如果你是一个企业的高管,在苹果设备和戴尔、惠普等 Windows 设备之中,你会如何选择?