Gartner:BYOD不能只强调采购 更应强调应用管控

全球技术研究和咨询公司Gartner最新发布的研究报告显示，BYOD(携带个人设备)不仅仅是一个采购政策，更需要与为当今世界而设计的应用和战略进行更为广泛地接触。

虽然今天的大多数企业越来越感到“移动”势在必行，但很多企业并不知道从哪里开始，而且通往成功的路上仍有许多障碍。Gartner表示，关于BYOD的关键决策是一个应用程序结构和解决方案设计。

Gartner研究总监Darryl Carlton表示：“设计应用程序以满足BYOD的需求与设置使用政策或遵守某一特定平台的战略采购计划不同。BYOD应是一设计原则，它为你提供了一个中立于供应商的应用组合和一个灵活的面向未来的架构。如果应用程序有限制选择和部署的技术束缚，那么采购政策是不相关的。”

大多数组织机构拥有由全职员工、外包机构，独立的专业人员及兼职人员共同组成的多元化员工群体。除员工的变化之外，所有企业(商业，政府和社区)一直在推动超越自身组织界限的流程，而且日益清晰地是，其IT部门对用于访问公司系统和数据的工具不再有绝对的控制权。

Carlton先生表示：“用户社区已扩大包括供应商、客户、员工及非常广泛的利益相关者。我们不再为让我们能运用标准并进行控制的专有用户群开发应用程序。”

这种发展导致了IT需要研究Gartner称之为“全球级”计算的技巧和最佳实践。“全球级”计算是将计算流程从企业延伸到消费者、移动员工和商业伙伴文化的一种设计系统和架构的工作方式。该方式利用互联网计算的特点，并部署那些比为企业设计的更灵活、范围广泛、简单且便宜的应用和服务。解决全球级影响的唯一方法就是将其作为应用战略的一项原则。

Carlton先生表示：“BYOD这一迹象表明内部IT不是为某一特定用户群提供足够的支持，他们在其它地方正在寻求可替代的方式。重要的是认识到BYOD、携带个人应用程序(BYOA)和云部署是行业中长期结构性变化的领先指标，而不是行为不当员工对喜爱技术品牌的需求。”

Carlton先生认为，不考虑BYOD的发展势头，简单的事实是，用户社区正在增长以涵盖供应商和用户，而且企业必须为其做出规定。客户将访问在线库存和采购订单系统，期望获得交付信息并掌控与企业之间的互动。

企业中的应用程序现需要对来自企业内部和外部的多样性、苛刻的用户社区提供支持。当到了利用设备和解决方案的能力来交付商业结果的时候，不同的用户群体变得日益苛刻。IT部门不能指定标准或实施需要专有控制的解决方案。

Carlton先生表示：“对于那些认为企业内部的BYOD活动只是少数心怀不满的员工提出的一个暂时性问题的CIO们来说，这将是一个悲剧性的错误。这是一个变化的领先指标，针对变化，适当的响应是必须的。重申控制不是一个适当的响应。这是一个永久性的、不可逆的转变，在这一方式里，IT要对企业、供应商和客户提供支持。”

Gartner建议，企业应基于BYOD会发生的假设来发展其战略，而且他们将需对企业以外的用户提供支持。从这个假设开始则将意味着所有的解决方案会很快地执行开放标准。