FB和Twitter打响圣诞零售广告战 或七三分

从本周五“黑色星期五”开始，美国的圣诞购物旺季即将启动，Twitter和Facebook两大社交网络，也展开了一场争夺零售业社交广告的大战，总体而言，市场份额呈现Twitter上升、Facebook下降的态势，而Pinterest也已经进场争夺。

圣诞季，消费者将疯狂购物，零售商也将日进斗金，这也是零售商广告支出的高峰。根据市场研究公司eMarketer预测，今年零售商在圣诞季网络广告上的开支为94亿美元，同比增长15%。

另外一家和上百家厂商品牌合作的网络营销公司Shift认为，在社交广告这个板块中，Facebook今年圣诞季预期抢走七成，Twitter拿走三成。

实际上，Twitter已经在取得进步。据Shift公司称，2012年，Facebook的份额高达九成，Twitter只获得一成。眼下，Twitter和Facebook展开了最后的争夺，纷纷向零售商宣传自己的优势，展示各种互动广告产品。

Twitter表示，采购其广告的零售商，从三季度以来已经翻了一番。该公司在上周发布了一个研究报告，显示美国人在圣诞季之间开支增加，而且更愿意在Twitter搜索商品和促销项目。

体育用品零售商REI，通过Twitter向处于困惑的消费者，提供了100多个购买礼品的视频指南。REI营销副总裁Annie-Zipfel表示：“我们之所以喜欢Twitter，是因为可以通过它和消费者实现快速的互动，比如消费者可以告诉我们需要什么，对什么感兴趣，我们可以很快回应。”

REI只是那些利用其实时快速回应功能的零售商之一。比如电子卖场百思买推出了一个#TrendingTech营销计划，介绍在Twitter上人气很高的圣诞礼物。零售商Yoox也在通过Twitter拉动零售官网的流量，比如通过互动视频，用户可以点击视频，然后转往官网购物。

Facebook自然不愿意放弃自己的优势地位，其最近发布了一个“对于企业的Facebook”博客，强调自身在移动广告领域的优势。Facebook给零售商介绍了各种定向广告工具，以寻找目的客户，另外通过开发移动应用，提高和消费者之间的长期关联度。

据报道，Facebook和零售商塔吉特联合开发了Cartwheel促销应用，并且整合到社交网络中。这款应用预计可以在圣诞季带来一亿美元的销售额。

塔吉特首席营销官琼斯(Jeff Jones)表示，目前塔吉特在Facebook已经拥有了2300万粉丝，因此Facebook将是一个大规模的合作伙伴平台。

随着购物旺季到来，许多品牌也争先跻身Facebook，其中食品和饮料巨头Nondelez国际公司表示，希望利用Facebook的受众精准定位功能，实施针对性的广告营销。

移动运营商T-Mobile表示，已经购买了圣诞季的Facebook广告套餐，广告将从黑色星期五(本周五)延续要下周一(网络星期一)，广告传播的重点也将是移动端。

Facebook和Twitter的较量，并不是一场零和游戏，许多零售商同时在Facebook和Twitter做广告，另外对于图片社交网络Pinterest的兴趣也在增强。毋庸置疑的是，三家公司圣诞季的广告收入都会增加，其中Twitter和Pinterest由于基数小，因此增速会更大。