企业移动化 不是一个APP这么简单

DOIT软件与服务频道原创报道 如果你出门忘带手机，是不是会感觉一整天都无所适从?没错，你已经被手机、平板等移动设备“绑架”，而老板们，正在针对这种现象，积极想着对策。当你是顾客的时候，他们希望能够通过手机屏，让你乖乖掏腰包。当你是员工，他们希望给你插上移动的翅膀后，就能随时随地办公。我们对于移动的最直观感知就是APP，但企业的移动布局真的只是APP应用的开发这么简单吗?

“关于移动性解决方案的设计、实施、部署、技术方面我们没有任何的挑战。但是，对于帮助客户正确了解移动化，我们存在着挑战。移动性解决方案不是简单地开发一个移动应用就可以，这个移动应用只是前端，还涉及到前端的平台以及后台的处理。” 惠普公司亚太及日本地区企业服务集团首席技术专家兼战略师Shiva Venkatraman说道。

Shiva费了不小的功夫向我们解释，在移动开发产品和解决方案之外，布局移动战略还需要考虑哪些问题。例如，CIO(首席信息官)们需要权衡客户、合作伙伴的信息访问需求，和企业内部安全性及隐私性的关系;移动系统不是孤立的，它需要与支付、呼叫中心、售后管理等系统进行集成等等。

Shiva告诉我们，惠普对于企业移动解决方案的交付分三步：第一步，惠普帮助企业审查、制定并改进基础政策。第二步，把基础架构根据协作的目的重新进行架构，从而无缝地整合企业级移动应用。第三步，评估端到端的架构决策、应用和基础架构模式。

这是一个从从战略规划、咨询、实施、测试到后期应用维护的整个流程管理，HP企业服务能够提供端到端的解决方案。更确切的说，HP企业集团主要是根据企业的实际需求，以提供整体服务为主，并不过分强调某个产品或者解决方案。中国惠普有限公司 企业服务集团总经理兼全球副总裁潘家驰表示：“企业服务部门是比较中立的部门。我们帮助客户了解实际需求，推荐我们认为适合的软件。结合我们的经验以及对业务的理解，可能会有一些偏向性。但一般我们不会引导客户非要用某一家公司的产品，包括HP的在内。”

百胜餐饮集团是全球最大的餐饮集团，其旗下包括肯德基、必胜客、小肥羊等知名品牌。移动大潮的来袭让百胜不得不开设移动战线，抢占用户手机端。由于肯德基的覆盖面广，用户非常多，因此APP应用对峰值有很高的要求。百胜与HP已有长达十几年的合作，对于此次的移动布局，百胜再次选择了具备端到端解决方案的HP。基于对百胜业务特性的深刻洞察，惠普为百胜定制的应用不仅成功禁受住峰值的压力，并且为消费者移动订餐带来了卓越的体验。

潘家驰这样向我们解释HP企业服务所做的事情：当你买到一套装修完的房子，当你拿着钥匙进门，没有地方可以坐，没有床可以睡，厨房也没有厨具可以做饭，这时候就需要有人根据你的品位和喜好，为你配置好家具和日常用品，HP企业服务集团做的正是这部分工作。

企业的移动转型不是硬件和软件的简单组合，更需要有人为集成、优化以及个性化提供专业意见，惠普软件集团以专业的洞察和丰富的市场经验为企业提供这部分服务。移动APP是我们看到的最终成果，在其背后还需要很多的工作。

企业移动化，真不是一个APP这么简单!