DOIT 发表于:14年03月25日 16:00 [综述] DOIT.com.cn
创业公司想要服务线下商家,这里的O2O机会可以落实在哪些产品形式?日本这家创业公司的做法或许值得参考。
据国外媒体Techinasia报道,日本东京一家科技公司Hyper81专门为零售商开发一款名为Mespo的客户关系服务应用。
报道称,Mespo与Google Analytics类似,工作方式十分简单。每家与Mespo签约的商店(月费980日元)将得到一款具备网络SIM卡的安卓装置。该装置将扫描顾客手机上出现的QR码,辨识顾客能够享受的折扣信息。这款装置同时可以向所有的消费者推送消息,宣传最近的促销活动。
Hyper81的CEO兼创始人Keiji Isogimi表示,未来Mespo能够理解人们去一家店的消费次数、购买的物品和购买行为。“将来有一天,我们的设备会放在商店入口处,顾客能够自动接收折扣信息。我们希望这些功能在2014年5月份上线。”他说。
截至当前,共有450家零售商签约Mespo的服务,其中380家是餐馆,其余则是养生与美发沙龙。“商家有时候很痛苦,他们没办法找到与消费者的交流渠道,借助Mespo,他们可以轻松实现这一切,而且智能手机让他们更便捷地使用这项技术。”
目前,Mespo只专注日本本土的业务。未来,Mespo希望能够拓展到具有相似文化背景和用户行为国家。今年初,Hyper8刚刚获得50万美元的融资。