思科：网络推动医务协同

客户简介

小榄人民医院是一所已有百年历史的二级甲等医院，作为中山市北半部地区的医疗中心，小榄医院也是这一地区医疗、教学、科研、预防保健和康复的重要基地。随着小榄地区经济的快速进步，为了满足小榄地区公共卫生的发展，这家拥有1000余名职工790张床位的综合性医院在2003年投资了4亿元，按照三级甲等医院的标准建设了首期建筑面积15万平方米，编制床位790张的全新的超大型新小榄人民医院。

面临挑战

在新医院的建设过程中，小榄人民医院的屈国雄书记、何淑明院长等院领导要求医院的计算机信息中心为新医院寻找一套先进的并且符合医院应用环境的网络和通信系统建设方案，希望未来医院的网络系统和通信系统不仅能够满足医院日常管理及业务发展的需求，同时也能够为未来的医院信息化建设打下坚实的基础，推动小榄人民医院发展成为全国领先的数字化医疗机构。网络解决方案

小榄人民医院最终决定在新的医院中全面部署思科统一通信解决方案，近1000门IP电话的应用规模也使得小榄人民医院成为全国医疗系统中第一家全面应用思科统一通信解决方案的医疗机构。由于彻底舍弃了传统的PBX电话布线方式，在IP网络的基础上建设医院的通信系统并大力开发其他数字化应用，负责医院信息化规划和实施的信息中心主任滕一帆把新建的小榄人民医院称为“全国第一家没有电话线的医院”。小榄人民医院部署的统一通信网络实现了数据、语音、视频应用的融合，在病人享受到高效、便捷的医疗服务的同时，更为小榄人民医院提高医院管理水平、大规模应用各种医疗信息化解决方案、推动业务和管理创新提供了一个即满足当前应用需求又适合未来发展需要的网络平台。

商业价值

提高效率，改善就诊模式大规模的网络应用最大限度地提高了医务人员的协作和效率，改善了病人的就诊模式。从前习惯了记科室电话号码的医生和护士，在新的办公楼里都会有一个个人的电话号码，他们通过IP电话可以很快地查询到医院每个员工的电话号码，那些经常需要出诊和查房的医护人员也可以将医院内的任何一台电话设置成自己的分机号码，在发生紧急情况的时候，都可以很方便的找到相应人员。对于那些经常需要在医院住院部、门诊甚至全国四处出差的专家来说，他们可以随时通过使用电脑上配备的Soft phone(软电话)系统与医院内部的人员讨论复杂的手术方案，而无需担心通讯费用开销的大幅增加。

远程医疗会诊，充分利用专家资源在医务专家资源日益紧张的今天，不论专家身在何处，无论院内及院外的外聘专家，都可以利用医院为其配备的Soft phone系统并结合VPN(虚拟专用网络)实现长途通信或视频会议，并且可以无缝连接小榄人民医院50余套医院信息化软件系统，对医院营运状况、用药状况、病人病情、医嘱执行、病历书写内容第一时间的异地共享及录入等，为小榄人民医院的病人更好的享受web2.0时代带来的远程医疗会诊等服务。

全国各地的外聘专家们可以通过网络系统共享病人的医学影像资料，借助统一通信系统，医院的医生们可以对病人的治疗做出更加迅速的反应。而在过去，因为高昂的通讯费用，往往令外聘专家远程会诊无法很好的实现。这不仅为小榄人民医院带来通讯费用的节约，其高度的移动性也使医院内外部的医疗专家资源都得到了更加充分的应用。