SAP:与ScenericDLBi打造电商的“中国最佳实践”

DOIT 发表于:14年06月24日 13:00 [综述] DOIT.com.cn

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[导读]双方同意将商讨最终协议,以使ScenericDLBi成为SAP中国首家电子商务解决方案服务合作伙伴,为客户实施基于SAP HANA云平台的hybris多渠道电子商务平台,并提供后续支持服务的合作。

SAP 公司宣布进一步拓展与全球领先的电子商务解决方案实施公司ScenericDLBi之间合作的意向,双方同意将商讨最终协议,以使ScenericDLBi成为SAP中国首家电子商务解决方案服务合作伙伴,为客户实施基于SAP HANA云平台的hybris多渠道电子商务平台,并提供后续支持服务的合作。hybris是SAP旗下高速发展的电子商务平台解决方案供应商,ScenericDLBi是hybirs的白金合作伙伴,拥有全球范围丰富内的hybris产品实施经验。SAP与ScenericDLBi计划专注于中国客户的业务特点,提供全价值链电子商务体验,打造电子商务领域的“中国最佳实践”。

针对中国企业的全渠道需求,hybris开放平台跨越在线、手机、印刷和呼叫中心等多种渠道,帮助企业完成端到端的电子商务运作。基于SAP与ScenericDLBi的战略合作意向,hybris产品价值链得以进一步贯通:双方的专业团队将并肩协作,为客户成功交付复杂的多渠道解决方案,内含多种语言、货币、市场和地理特征,且能够与支付宝、百度、微博等本地平台相整合。同时,ScenericDLBi顾问团队凭借在中国市场的知识积累,帮助企业从hybris电子商务平台,包括专为中国市场设计的hybris B2C商务平台加速器,获得最优体验。此外,SAP与ScenericDLBi将利用SAP HANA云平台,缩短平台上线时间。双方还在共同探索更多的功能,如实施分析功能,实现当日送达、货到付款等。

SAP全球支持集团执行副总裁何无畏博士表示:“电子商务正在重新定义中国企业的业务模式,而SAP与hybris所提供的解决方案,则正在持续提升电子商务平台的功能设计和用户体验。我们致力于与ScenericDLBi这样的一流合作伙伴携手,帮助中国企业释放hybris电子商务平台的最大价值,打造能够为其他市场借鉴的SAP‘中国最佳实践’。我们相信,中国市场的本土创新将引领全球电子商务行业的发展。”

ScenericDLBi首席执行官George Brandie表示:“在与SAP的合作中,我们注重加强资源投入和人才培养,协力拓展所提供的咨询、实施和支持服务。如今,电子商务已快速渗透至企业资源规划(ERP)与客户关系管理(CRM)当中,端到端的产品、一体化的服务普遍受到用户欢迎。我们非常期待与SAP紧密合作,有的放矢地满足中国企业的发展需求,尤其是帮助他们建立全方位、多渠道的电子商务平台,实现无缝的业务操作。”

Hybris大中华区副总裁Burghardt Groeber表示:“ScenericDLBi拥有成熟的hybris实施团队,非常贴合本地市场的特定需求,能够为客户交付hybris解决方案的最大价值。随着我们进入中国市场以来,ScenericDLBi已帮助SAP多个重量级客户成功上线,一直是我们得力的合作伙伴。由O2O(离线商务模式)等新型电子商务模式驱动,hybris多渠道电子商务平台在中国的增长十分强劲,生态系统也不断发展壮大。我们对于未来中国市场的拓展充满信心。”

根据商务部发布的《中国电子商务报告(2013)》,中国电子商务市场正在持续快速发展,2013年交易总额突破10万亿元,同比增长26.8%。与此同时,中国已成为世界最大的网络零售市场,同年网络购物用户规模达到3.02亿人。如今,电子商务已从先锋试水进入成熟应用阶段,越来越多中国企业将电子商务作为企业变革的重要工具,探索社交化、本地化、移动化的创新商务模式。

依托中国市场的蓬勃发展,hybris多渠道电子商务平台的客户规模不断壮大,尤其是在零售、制造、消费品和高科技等行业,取得了业界瞩目的销售业绩。2013年底,SAP发布专为中国市场设计的B2C商务平台,根据中国用户习惯配备了多种本土化功能,帮助用户真正实现跨平台、全渠道电子商务。

[责任编辑:周建丁]
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