从传统壁挂炉行业看大数据的影响

互联网改变着生活的每个方面，它潜移默化地影响着每个人的学习、工作和娱乐方式，又凭借着创新的理念、技术和传播影响力，对传统行业更是一轮又一轮地颠覆。大数据是数字化时代关键词之一，它又是如何影响传统行业呢?我们不妨从世界杯聊起。

本届世界杯里，德国队首轮比赛便以4:0战胜葡萄牙队，大获全胜的背后离不开大数据的支撑。六月，专门致力于数据研发SAP巴西分公司与德国足协一同推出了SAPMatchInsight足球解决方案。它可以帮助教练从海量训练数据中发现规律，便于教练寻找最适合球队的训练方法与战略战术。

如果我们此前的调查、抽样获得的可能是片面的数据，很容易对决策造成误导，那么大数据收集的是海量数据和全样本，将得到更为准确、全面的解决方案。互联网使我们的生活更为便捷和智能，因为数据不会说谎。那么从传统行业的视角出发，大数据会带给它们怎样的变革呢?

壁挂炉属于传统的制造业，但同样接受着互联网的洗礼。数字化可以改变什么，大概要从其特征说起。根据用户需求，互联网可以实现的包括信息获取、沟通互动、娱乐和商务，而基于互联网技术的搜索、社会化网络、移动互联网和物联网等互联网技术变革方向。需求与技术交织起来的部分，就是互联网对人类社会的改变范围。对于传统的壁挂炉行业而言，互联网改变的可能是包括消费者、品牌商、渠道、供应商在内的整个链条。互联网依托信息背后真正的价值是人的互动，对于类似壁挂炉的传统制造业而言，大数据更多地介入用户而非产品本身，线下需要完成的是产品、配送、安装等可见的服务，而互联网的意义在于优化整个供应链，帮助产品找到自己的用户。在沟通和互动里了解用户需求，继而提供更人性化、更加便捷的服务。

目前大数据更多地作用于电子商务，但由于中小生产厂家尚未建立起互联网意识，普遍希望通过短期地投入获得即刻的收益。缺乏长期运营的意识和前瞻性的战略设计，壁挂炉电商化之后疏于跟进和打理，无法取得期待的收效也是情理之中的事情。另一方面，执着于所谓的优化搜索、竞价排名也许最表面的一步，且不说为了优化大量的不实信息横行也会毁掉整个搜索平台，对用户、对壁挂炉生产商都是百害而无一利的。

真正的大数据应是通过分析用户背后的搜索信息勾勒线上潜在客户群像，并针对此类用户制定专门的营销方案。形象、生动的壁挂炉展示，创意性的UI设计引起用户兴趣继而带来病毒性传播，SNS的恰当运用都可以提高品牌影响力和认同度。而正在发展的物联网与商务、信息获取等需求结合，也会对整个壁挂炉行业产生革命性的影响。