阿里大数据：告诉商家如何卖得好

阿里巴巴电子商务生态圈峰会日前在深圳召开。阿里巴巴中国供应商广东大区负责人余涌、阿里巴巴副总裁车品觉在接受证券时报记者采访时表示，阿里巴巴正在凭借强大的平台力量、大数据体系以及服务体系，带动中小企业快速成长。同时，这些大数据等服务，已成为外贸生态圈中的核心力量。

余涌：

外贸生态圈初具规模

据余涌介绍，阿里不仅是一个外贸平台，更是一个外贸企业的服务平台。这些年，在帮助企业与国外的采购商建立信息平台，更高效匹配双方需求的同时，阿里巴巴也发现，企业成长过程中还需要第三方服务平台的协助，以及银行、政府等的支持。

余涌表示，“在这个平台中，阿里巴巴主要负责构建平台，为中小企业相互交往提供便利。前两年，TO C(面向消费者)的商业模式经历了迅猛的增长;接下来TO B(面向企业)的商业发展会成为潜力增长点。”

据透露，大约两年前，中国供应商开始推动企业家建立商圈，至今在广东地区已经建立了108个商圈，这些商圈就是外贸生态圈的雏形。而这种模式已经开始向全国推广。

余涌表示，“中小企业通过抱团，可以集合订单变成大订单，甚至可以打通上下游的产业链条，还可能会获得更好的金融支持和社会资源。”

据介绍，生态圈是共创共建的，每个人都是生态圈的主人。目前，生态圈已经在全国开始推广，一个个的中小企业商圈在阿里的大外贸生态圈中活跃着。生态圈已成为阿里推动中小企业成长的一个全新模式。

“有的人问我建设生态圈对于阿里巴巴会产生怎样的经济效应，我们的观点是，这是一种社会价值的体现，阿里巴巴的目的就是为了‘方便大众’。”余涌表示。

车品觉：

通过大数据找问题

本届深洽会上，车品觉还向中小企业代表们介绍了阿里巴巴大数据的相关情况。他表示，外贸企业要想更了解国外的买家需求，就要更贴合市场。目前阿里的大数据平台，可以通过国外购物网站的搜索指数、海关的进出口数据等信息，来详细分析国外的购物趋势，而这种购物趋势和需求，正是中小外贸企业的需求。

“数据挖掘，就是在很多数据里面找出数据的规律，并把这个规律运用在商业上。”车品觉称，例如外贸，到底做什么品类，应该怎样数据化运营，“过去我们是有问题找数据，未来在大数据的世界是用数据来找问题。”

车品觉介绍，阿里巴巴目前会跟踪淘宝用户在淘宝网的操作流程，包括用户是否点开某一样商品、是否将商品加入购物车、是否进行支付等行为，并以此做出相应的统计数据。“这相对于一个单纯地告诉你什么东西受关注高更有意义，因为通过数据不但可以了解什么东西好卖，还能了解如何卖得好。”