调查：业务部门越来越懂技术

调查：业务部门越来越懂技术

根据CA Technologies近期公布的一项研究报告显示，中国企业将近一半的技术支出(49.3%)产生在IT部门以外的相关业务部门。该报告认为，这一调查结果表明，IT部门不再是技术的唯一拥趸，业务部门也越来越懂得利用技术改进和优化日常运营。

这项题为《科技洞察报告：IT的角色转变及应对措施》的研究报告由市场研究公司Vanson Boume具体执行。其研究结果基于对6个亚太及日本地区国家(澳大利亚、中国大陆、印度、日本、新加坡和韩国)和15个全球其他国家的1300位高级IT领导者所进行的调查。

在调研中，中国企业近一半的技术支出(49.3%)发生在IT部门之外，这一数据在亚太及日本地区仅次于印度(55%)。除了证明业务部门在IT投资中的支配作用，研究还表明，像开发新的、创新型产品或服务，以及推动新的业务计划这样的活动，并不是大多数中国企业IT部门的首要职责，相反维持传统IT的运营仍然是其工作重点，即保证企业关键数据的安全(64%)、维护基础设施和应用(43%)和解决问题(43%)。

尽管IT部门的职责仍然重点集中在维护现有的IT资产，但中国企业已经将54%的预算用于交付新服务，其IT预算中用于日常维护的比例在亚太地区最低，仅为46%。研究还显示，未来三年内，中国企业在IT维护和IT创新之间的预算比例不会发生显著变化，受访者预计会在未来三年将56%的IT预算用于IT创新。

接受调查的中国企业还认为，在未来五年IT的角色会发生有限的改变。39%的中国企业受访者认为，在未来五年中IT的角色将与现有情况保持一致;52%的受访者认为IT的某些职能会转去其他部门，但大部分维持原样。这一数据为亚太及日本地区最高。关于IT业务是否在未来五年内被完全外包的问题，中国企业的受访者均持否定态度，是亚太地区唯一一个结果为“零”的国家，这一数据在亚太地区的平均水平为16%。

此外，调查还显示云计算是目前和未来三年最受重视的颠覆性技术。68%的受访者表示，云计算是目前影响其企业的最主要的技术趋势。除云计算之外，中国的CIO们还十分重视移动化和开发运营一体化。