敏捷回顾得益于积极性与洞察力

　　敏捷回顾得益于积极性与洞察力

　　在敏捷回顾中，负面评论是否是一件坏事?换句话说，在回顾中我们是否只允许积极的评论?

　　我记得几年前，我曾与一位高管每两周举行一次“领导力”的会议。该高管不仅仅只是一个小的指挥控制。新的想法常常会被击落。

　　会议上人们不会讨论很久。他们为什么要如此地麻烦要贡献自己的力量告诉你，你的想法不好呢?

　　我的观点是,负面评论可能会使讨论无法进行。他们从此处窃取能量。一旦你意识这点，那么禁止负面影响就很有必要，尤其在像敏捷回顾这样的环境中，这些环境中，团队正试图回顾过去，从而得到提升或做一些与众不同的事。

　　话又说回来,如果我们的想法很可怕，怎么办?如果你强烈反对，怎么办?我们是否应该一直保持微笑，随波逐流吗?如果不仅仅只是我呢?

　　这些都是有效问题。

　　我建议做的第一件事是，在特定时间禁止负面评论，可禁止特定类型——例如人们的判定，就可能是不好的。从观察事情的进展开始敏捷回顾日程，这很平常，从观察到洞察，然后再从洞察到行动。如果团队想在观察或洞察阶段阻止负面评论，尤其是当评论有几行这样的文字：这是错误/愚蠢/你不得要它，这样我更支持这一类规则。

　　据说，生产中可能会出现大的漏洞。“程序搞砸了”或“测试人员的工作做的相当糟糕”这些可能就是需要阻止的评论。可以鼓励团队成员把这些负面评论变成积极的，例如，通过重新构造“糟糕的工作”，使之成为“改进的机会。”

　　个人而言，我并不对负面技术过敏反应 相反，我还感觉它们很舒服。同时，我希望找出对此感到不舒服的人。“改进的机会”的再造，结合特别的建议，过去对我一直有效，我推荐它，尤其是当人们脾气暴躁或敏感时期。

　　总结，如果在敏捷回顾期间，负面评论窃取了组织的能量，那么我可能支持“无负面评论”这一规则。但一定要清楚知道什么是负面的，什么是对于那些想说些什么的人的替代方案，以什么时间可以禁止这些语句。