都是WIFI惹的祸?

如今WIFI网络的普及，为消费者解决了高额移动流量套餐费用的难题，随时随地寻找WIFI网络热点已成为当代人的一个生活习惯。在咖啡厅、茶楼等地，人们在消费的同时，借助店里提供的免费WIFI，就可在这里约会、洽谈，一些客人甚至把这里当成了临时办公室。 在北京经营一家咖啡厅的王先生最近一段时间却为自己店里的WIFI产生了苦恼，甚至是焦虑。

王先生的咖啡店楼上就是大型写字楼，虽然也有其他几家咖啡厅在周围竞争，但凭借王先生店里的实惠、过硬的咖啡质量、优良的服务态度，同时最早提供WIFI网络等都为他积攒了不少人气，很多顾客甚至成为了朋友时不时打个电话聊聊天，生意越发红火。但在这个季度的经营里，收支账务却比同期出现了下滑，同时细心地王先生也发现，一些老顾客光顾的频率明显下降了。难道咖啡品质下降了?服务服务员的态度不好?菜品不好吃?在生意场上摸爬滚打多年的王先生立刻开始了调研，但通过调研结果他发现周围的对手并没有大幅促销，自己家咖啡和菜品质量也一如既往，服务员也都是兢兢业业。可是问题出在哪呢?还是要听听客户的真心话。于是他以新品咖啡到店的名义请几个老顾客朋友来店里坐坐，谈话中终于了解到王先生店里的WIFI网络很不稳定，人一多上网非常困难，还有人为此耽误了重要邮件发送，这样下去顾客都逐步流失到旁边几家店去了。

王先生马上找来网络公司的朋友老李商量对策，老李实地考察发现王先生店内楼上楼下的WIFI设备都还是支持802.11g的老产品，覆盖角度、信道选择也不合理，同时由于设备外观与装修格格不入，只能选择不起眼的角落里放置，取电还要带个接线板，看来要重新规划修改了。朋友推荐华为AP6010 DN-AGN(FAT)+ PoE交换机作为组网。

这个AP采用 802.11n芯片技术，波束成形(Beamforming)，性能更高，能适应高密场景应用，店里高峰期人再多也不怕。同时提供更大的无线范围，双频同时提供业务，提供更高的接入容量，具有完善的业务支持能力，高可靠性、高安全性，网络部署简单，自动上线和配置，日常零维护，让王先生可以投入更多精力到咖啡店经营上。锦上添花的是美丽的外观让它不必再躲躲藏藏，PoE供电减少了布线，和王先生店内的装修浑然一体，高科技感也为咖啡厅增色不少。华为专业的网规网优工具让WIFI布放更加合理，测试效果一次通过，让老李在王先生眼中的形象又高大了很多。

生意的回归及增长让王先生意识到，原来在当今社会做生意，不仅要关注产品的质量，对于服务业来说，还要满足人们随时随地联接的需求。难怪最近流行一张马斯洛新需求表，将基本需求的温饱修改成了“网络联接”。