Google Hangouts涉足企业用户市场 提升工作环境

8月1日报道，据国外媒体报道，谷歌正计划提升用户日常工作环境的社交特色，而谷歌宣布旗下Google Hangouts正式进军商业舞台正是其实现上述目标的具体行动。

Google Apps产品管理副总裁克雷-贝沃(Clay Bavor)日前在接受记者采访时表示：“Google Hangouts正在努力使得用企业用户在使用面对面的Google Hangouts服务时能够更加简单便捷。”

Google Hangouts最开始上市时是作为Google+的一个组成部分，而这一次借助Google Apps商业客户版本产品推陈出新，Google Hangouts也开始涉足企业用户市场。

根据谷歌公司的安排，从当地时间7月30日开始，非Google+的用户也可使用Google Hangouts的服务。任何一位Google Apps的客户都可以发起或者参与一次高清晰度的视频会议，会议参会人数的上限为15人，上述用户发起或者参与视频会议时必须在一台电脑上或者是专门的Chromebox会议设备上发送请求。谷歌公司还表示类似的功能将在未来短时间内在智能手机和平板电脑上实现。

贝沃在一篇博客文章中写到：“Google Hangouts目前可以覆盖Google Apps商业产品(比如Gmail和Google Drive)版本所能覆盖的客户范围。对此谷歌将提供全天候的电话技术支撑并且保障99.9%的保障服务成功率。”

有分析人士指出，将Google Hangouts推向商业社区是谷歌进一步涉足企业市场的最新动作。另一方面，谷歌也希望借此机会将Chromebox会议设备进一步推向更广阔的市场。贝沃就表示：“在未来几个里，我们将想法设法让Chromebox可以在不同大小不同形状的会议空间里发挥更好的作用。当会议空间比较大时，用户可以将两台显示屏幕连接到Chromebox，这样会议发言者可以一边做陈述一边观察其他与会者。在Chromebox的功能进一步拓展至移动设备之后，用户开视频会议将变得更加简单。”贝沃还表示未来Google Apps控制管理平台(Google Apps Admin Console)将对Chromebox所支持的视频会议进行更完善的管理。

市场调研公司Technology Business Research的分析师以斯拉-格塞尔(Ezra Gottheil)在接受记者采访时表示：“谷歌正在向企业客户市场进军，至少他们正在努力这么做。虽然Google Hangouts当初是作为Google+的一部分登场，但它作为单独的个体更加容易被客户接受，此外Google Hangouts的企业友好性也有所增强。”

本文作者是美国《计算机世界》的撰稿人沙伦-高登(Sharon Gaudin)。