随着地铁安全事件层出不穷,地铁公共安全可谓不得不令人担忧,同时也引起了中国政府的强烈关注,保障地铁公共安全成为地铁工程中最受关注的事情。继某市地铁一号线开通、二号线南段初建完成后,在2013年11月8日,某市地铁4号线也动土开工。
地铁运营于相对狭小封闭的地下空间内,人流密集,易受攻击与破坏。如何通过信息技术手段,维护地铁公共安全的稳定,提升公共安全的快速部署与管理,成为地铁工程中建设的重中之重,也考验了地铁公安部门整体防、管、控信息化体系。
因为在前两期的地铁建设中,浪潮已负责过信息化建设,所以此次4号线的建设,再次引入浪潮公司,负责地铁公安视频监视、公安计算机网络两个系统的建设工作。希望通过浪潮在公共安全领域积累的经验,通过信息化手段维护某市地铁4号线的公共安全。4号线一期工程线路全长约20.8km,全为地下线,设车站18座,包含18座指挥控制中心、地铁公安监控室及各类专用机房。
地铁安全管理人员提出在地铁四号线工程中,视频监控、计算机网络系统做为核心部分,占70%-80%,仅凭值班员的主动监视发现问题,难以做到快速部署,地铁安全管理人员希望从被动事后补救型发展为主动预见型的安全管理方法,希望通过浪潮的视频监控系统实现事件的预警和预防。
第二个大脑与第三只眼协同维稳
公安视频监视系统(CCTV)作为4号线的“第三只眼”——主要由各车站、停车场、车载、控制中心、派出所、公安分局等视频监控系统扩容及接入等部分组成,对轨道交通各车站进行实时监控,以便及时发现、震慑和打击违法犯罪行为,为查缉破案提供录像取证。
地铁公安管理部门以地铁公安分局指挥中心为主体,派出所、警务站为补充的三级管理体系。计算机网络系统通过与市公安局计算机网络的联网,使一线办公点的地铁公安人员可以通过网络访问公安计算机网,查询有关的“综合信息”,迅速判断、查核犯罪嫌疑人的确切身份及相关资料,实时登录“如实立案系统”、“严打报表系统”,浏览《每日警情》、《公安简报》等信息。该系统主要由办公自动化系统、接处警系统和视频会议系统组成,需要各类视讯服务器、数据备份及系统安全管理服务器、中心服务器等来运行。地铁公安管理部门将这套系统成为公安部门的“第二个大脑”。
这两套系统需要众多的视频服务器、视频分析服务器、管理服务器、数据库服务器、视讯服务器、数据备份及系统安全管理服务器、中心服务器等来运行来做系统支撑。某市地铁的平均日流量是22万人次,高峰期则高达50万人次流量,这会产生大量的信息数据,高负荷的信息处理对服务器硬件设备的要求也极为苛刻。必须满足海量数据的处理性能要求,还必须在稳定上达到RAS特性99.99%以上,另外大量的设备的管理便捷也需要考虑。
60台四路服务器保障2个平台1800个监控点有效管理
多年来,浪潮一直服务于某市地铁,凭借过硬的产品实力和优质的服务,为某市地铁1号线、2号线、及4号线的公共安全系统建设保驾护航。根据四号线项目指标要求,及前几期工程的方案实际使用情况,浪潮针对本次项目选择采用近60台高效稳定、自主安全的四路服务器NF8560M2作为系统的硬件支撑。
作为4号线最重要的中枢部分,计算机网络系统每天要承载数万次的犯罪嫌疑人查询、报表整理、资讯信息等工作带来的系统压力,此外还要处理来自1800个监控网点24小时随时上传数据信息所面对的数据负载压力,这一切对产品的可靠性、易管理性要求非常高。针对用户的这些需求,浪潮提供的四路机架式服务器NF8560M2,采用Intel Xeon E7高端处理器性能完全满足要求,同时具备由浪潮自主研发设计的睿捷管理系统,能够为地铁安全提供远程的系统监测、维护、管理、控制功能,这样即使数据系统管理员在外地,也可通过远程管理模块对整套系统进行实时管理与维护。
地铁公共安全网络系统硬件平台的监测维护及管理,不仅对时效性有极高的要求,同时也要求信息的连续性和完整性,这对服务器的关键易损部件有着极高的可靠稳定的要求。浪潮NF8560M2产品的关键部件如电源、系统风扇、硬盘均支持热插拔,特别是电源可以支持1+1+1的二级热备,三个电源里就算两个电源损坏,仍还留有一个电源可以保证设备的正常运转。这样级别的冗余特性, 能够使得在单点故障的情况下,不停机进行系统维护,大幅提升系统的可靠性。尤其面对24小时随时上传视频数据所带来的数据负载压力,支持热插拔的硬盘和风扇对统可靠运行更显得不可或缺,保障地铁公共安全网络系统硬件平台工作的连续性,
在4号线工程建设过程中浪潮全程协同,充分调用各种资源配合项目各项需求。对四号线各系统及通信设备环境量以严格的标准进行测试平台搭建模拟,经过为期一个月的高压力稳定测试,浪潮NF8560M2顺利通过地铁特殊环境测试,如防潮耐高温等严格要求。
地铁环境通常较为封闭,空气的流通性较差,特别在夏季如果温度过高或湿度过高,很容易产生静电导致主板短路,同时地铁进站会与地面产生共振,容易降低硬盘机电源寿命,这些恶劣的环境都是对浪潮NF8560M3对的又一次巨大的考验。浪潮对此提供的解决办法一是在机房中增加除湿设备,二次对机器进行分时操作,在早晚高峰和周末人流多时,启动全部系统软件,而人少时,关闭不必要的系统软件,从而降低了机器的整体温度。对于防震方面,在是在硬盘托架上,放置了既薄但韧性较好的防震垫,从而有效抵抗地铁与地面的共振。
除此之外,浪潮还针对地铁公安机房可预见性的特殊问题,进行了定制化服务。配合系统设计方的后走线方案,为其预留空间,在不变动地铁专用机柜的情况下,兼顾散热及正常使用,专门为某市地铁设计短机架式导轨,以腾出足够空间满足需求。不但顺利的解决了问题,同时避免了调整线路带来的工期延误及费用支出,这样的贴心的服务不是其他外企可以比拟的。
8个工作日部署60台设备满足60万人管理需求
在某市地铁四号线一期项目中,18个车站基坑,60多台的设备,浪潮只用了8个工作日的时间,快速高效的实施调试完毕。某市地铁四号线相关负责人表示:“在时间紧任务重的情况下,作为厂商能够这样积极响应,无限度的提供大量设备和技术支持,,拼的是看得见的技术实力和强大的服务团队。相信在未来的更多的地铁公共安全网络系统的建设中,都会有更多浪潮的产品和身影。”