xs 发表于:14年08月21日 00:49 [转载] 赛迪网
作为一个企业的管理层领导来说,销售业绩和客户资源可能是最让管理者所重视的,销售团队的日常管理、针对客户资源的拜访和签单成功率、以及对销售业绩的把控这些都是一个企业管理者必须要做的“功课”。
对于当今信息和数据爆发的现状,越来越多的企业管理者开始头疼如何更加高效、更加快速准确的管理企业的销售团队以及如何让业绩快速提升,这些问题直到我们遇到“它”,才真正得以解决。“它”就是EC营客通,一个解放企业管理层的办公软件产品,它能让管理者更加精准高效的对销售业绩和团队进行把控和管理,让企业业绩稳步提升,健康发展。
多种渠道让管理者了解客户
这款EC软件产品是一款整合各方资源的销售平台,它通过QQ、微信、电话、邮件等多种沟通方式,让企业管理者更加有效的把控客户资源,每一天的客户动态清晰可见。
(用各种沟通工具联系客户)
客户关系可视化管理
也许会有很多管理者会问,这款EC营客通究竟如何让我更加准确的了解客户情况呢?的确,任何行业当中的企业在销售自己公司的产品和服务的过程当中,首先要了解的就是客户需求,真正知道客户想要什么之后,企业管理者才能做出更有针对性的公司策略。
(销售团队开发的所有的客户全部自动存储)
(每一天联系的客户都有沟通轨迹)
EC营客通正是针对这一现状和情况,让产品实现了动态的客户趋势分析等功能,能够让企业管理者在外出差,每天仍然很轻松的能看到每天客户数量的增长趋势,并且通过“EC工作管理”还会按照时间周期的设定,对企业销售团队的联系客户效率、联系内容等情况进行汇总和分析,让企业管理者们更有针对性的对销售团队进行管理,并且完成销售目标,推动客户关系从认识、熟悉、信任到订单成交。
(用手机随时查看团队的销售情况)
(团队与客户联系的次数频率)
(销售的工作效率)
销售过程更加透明
我们前面说了,企业管理者们可以通过EC营客通的销售数据动态分析功能对公司团队进行更有效的管理,不止如此,销售团队与每一个客户的所有联系和沟通还会被自动生成历史记录,让整个销售过程变得更加透明化,各种销售图表让管理者对业绩结果一目了然,简单清晰。同时,所有销售团队的销售接触和拜访过的客户信息和资源都会一个不漏的自动上传,让企业快速的建立起专属自己的客户关系网络,大大提升了企业的客户群数量。
编辑的话
销售团队是一个企业最重要的部门,作为企业的管理层和决策者,如何做到更高效更准确的管理销售团队,提升企业业绩,是每一个管理者必须要深思熟虑的内容,EC营客通伴随大数据时代的浪潮而来,针对不同企业的不同需求,人性化的产品设计,让企业管理者更了解自己的团队,更了解自己的客户,最终在提升业绩的同时,使得企业的自身价值也得到飞速发展。