网康“智蛛”让万达广场无线营销更有温度

　　背景

　　大连万达集团创立于1988年，形成商业地产、高级酒店、文化旅游、连锁百货四大核心产业。绵阳涪城万达广场位于绵阳CBD核心，是万达集团在绵阳第一个全业态万达广场，业态涵盖超五星级酒店、5A甲级写字楼、购物中心、风情商业街、高端住宅、SOHO，背靠数百亩生态公园。建成后将成为绵阳第一个真正意义上的集生活、商务、购物、休闲娱乐于一体的新兴CBD。

　　随着商用WiFI市场与无线技术的蓬勃发展，从路边大排档到高档购物中心，随处可见WiFi的Logo。免费WiFi已经成为商场服务的一个必备组成部分，在服务业不进则退的竞争环境下，没有WiFi的商场必将被市场淘汰。

　　目前，万达集团正在蓄力打造绵阳市第一高档商业区，但与此同时却迎来了房地产的低迷走势，万达广场的商铺和楼市的成交量连续走低。因此万达广场营销中心迫切需要一个有效营销方案进行营销推广，而免费WIFi+O2O营销成为整个方案中的关键。在方案设计中，需要解决下列问题：

　　·? 高额的WiFi建设费用已经投入，而回报率却无法量化。因此需要将无线WiFi转化为有效的广告投放平台，通过信息化渠道刺激商铺楼市销售额增长。

　　·? 希望能够收集顾客信息，了解顾客属性，为精准营销奠定基础。

　　网康解决方案

　　网康科技深入了解到客户需求之后，决定利用“智蛛”智能营销平台IMS为万达广场绵阳CBD量身定制一套无线精准营销解决方案。营销方式覆盖微信、短信、Web广告投放等多个维度，力求达到最广、最优、最有效的营销效果。

　　·? 为收集客户信息，使用短信认证和微信认证两种无线认证方式。通过这两种方式，网康“智蛛”真正为用户实现了实名上网，并且为推广万达微信公众号起到了极大的推动作用;此外，“智蛛”短信认证能够准确留存顾客手机号码，为线下营销提供支撑。

　　·? 为提高客户的无线上网体验，对VIP用户采用一次认证，终身有效的认证策略，为万达营销中心提供准确的上网时长和光顾万达商场的频率数据，为精准营销提供决策依据。

　　·? 在认证界面及认证后欢迎页面投放丰富广告，打造了属于商场自己的营销平台。

　　手机广告截图

　　PC端广告截图

　　价值

　　1. 高度——提升品牌影响力

　　网康“智蛛”为万达广场增加了大量的微信公众号粉丝，并且能够收集顾客手机号码信息，不仅为房产商铺的销售活动起到了巨大促进作用，同时为商场、影院等其他营销信息推广需求提供完整的解决方案。

　　2. 宽度——拓展有效商机

　　通过不断更新的广告主题和内容，丰富了营销手段，做到实时有效的信息推广，完成O2O闭环。

　　3. 温度——提高用户体验

　　拒绝P2P应用等带宽杀手进入网络，保障了网络畅通稳定的同时，为客户带来了良好的上网体验。

　　结束语

　　网康“智蛛”IMS无线精准营销方案为客户吸引核心顾客群体，进一步进行数据挖掘，提高了营销的“高度”;实时推送广告和商业活动，丰富营销手段，提高了营销的“宽度”;对不同客户推送不同内容，实现定制化服务，对用户而言，这又何尝不是一种具有“温度”的体验呢?

　　高度决定视野，宽度决定速度，温度决定生命，网康 “智蛛”无线精准营销方案专业为商家无线营销从高度、宽度、温度三方面进行质的改变。选择网康，助力成功!