苹果拟打造iPhone手机钱包 为移动支付注入兴奋剂

周艾琳

除了万众瞩目的“iPhone 6智能手机+iWatch智能手表”组合，苹果新品发布会上或将再添看点——新iPhone手机钱包。

据彭博社报道，某匿名消息人士透露， 苹果公司计划与大型支付系统、银行和零售商合作，把新款iPhone打造成为一个手机钱包。协议或将在北京时间9月10日凌晨1点与新款iPhone发布时同时披露，签约方包括 Visa、万事达和美国运通(American Express)，目前谈判尚未公开。

据悉，新款iPhone将首次配置近场通信芯片(NFC)，并结合指纹识别功能Touch ID，这将使支付变得更加安全便利。Creative Strategies LLC分析师Ben Bajarin分析称，尽管谷歌等公司都曾为手机支付在实体店的使用开辟新途径，但由于美国零售商并不热衷采用此技术而进展缓慢。业内人士向《第一财经日报》记者表示，“苹果向来‘一呼百应’，扮演着生态改变者的角色。随着苹果新品发布，相信将为手机支付市场注入‘兴奋剂’。不过，NFC 移动支付的普及仍是一大问题。”

为移动支付注入“兴奋剂”

尽管苹果尚未正式宣布进军移动支付领域，但该公司CEO库克(Tim Cook)曾经表示，这是一个很有吸引力的领域。

Bajarin称：“苹果进军手机钱包的一大目的就是为了将用户留在其生态系统之中，由此增强用户黏性，并扩大产品需求。”

此前，大摩指出，移动支付功能可协助苹果搜集更多消费者相关资料，进而创造更具关联性、更加有用的搜寻建议与广告，并为程序开发商等伙伴(尤其是实体零售店)带来更多赚取营收的机会。

手机钱包的“命脉”就是NFC，是一种短距离的高频无线通信技术，使得特殊的手机芯片能够隔着一两英寸的空气与付款终端进行通讯。

多年来，唯独缺席NFC技术的反而是这个市场上最大的玩家——苹果。最先在智能手机内置NFC的是2006年诺基亚的6131，其后黑莓、HTC、LG、三星、索尼、华硕，以及国内的一些手机制造商也都纷纷或多或少地在自己的产品内置了NFC。

尽管手机支付迟迟没有在消费者中普及，但大型企业都开始纷纷介入，并提供了不同类型的手机支付方案。三星去年就同意将Visa的payWave软件整合到多款三星手机中。

此外，谷歌早就开发了“谷歌钱包”，允许用户将信用卡信息加载到数字钱包里，以便用户直接使用手机在零售终端商完成付款，而不必随身携带信用卡。

截至记者发稿前，iPhone6内置NFC芯片的消息相继得到知名苹果博主、苹果前员工Sonny Dickson的证实。至此，iPhone6支持NFC似乎已经八九不离十了。苹果发言人拒绝对此置评，万事达、Visa和美国运通发言人亦没有给出即时回应。

NFC的困局

NFC 移动支付的普及目前仍面临着“鸡生蛋还是蛋生鸡”的困境，即先扩大用户群还是普及装置。

就用户使用习惯而言，手机钱包始终没有流行起来。根据移动市场研究公司YankeeGroup今年发布的报告，2013年12月至2014年2月，只有16%的消费者使用手机在店内购物。在这些消费者中，73%的人一个月的购物次数不足5次。如此低的普及率已经导致2011年发布的SquareWallet被迫关闭。

“很显然，我们购买商品和服务时的结账方式短期内不会改变。”YankeeGroup总结说。但该报告指出，消费者对于这种模式很有兴趣：三分之二的受访者表示，他们愿意进一步了解手机钱包的使用方式。

普华永道在2013年发布的一份研究报告中称，原因在于，即使是在社交网络和过度分享的年代，消费者仍然担心手机钱包的安全和隐私问题。此外，调查显示，至少要获得75%的零售商、医院和相关实体的支持，多数消费者才愿意使用手机钱包。

这也涉及到技术普及的成本问题。相关人士对《第一财经日报》记者表示， NFC模式需要厂商投入终端的成本非常大，替换成本很高。然而，用户为了NFC功能换手机的积极性并不高，因此短期盈利却比较少，主要是手续费收入。

不过苹果或有改变移动支付格局的潜力。Bajarin表示：“爱恨与否，苹果开辟了很多业内标准。他们是市场的先驱者，一旦苹果做什么事情，业内就有人效仿。”