联想魏江雷：打造专属移动用户的营销方式

联想集团副总裁、中国区暨云服务业务集团首席市场官魏江雷

腾讯科技 9月11日报道

联想集团近两年正不断加快在手机、平板、PC等领域的市场扩张步伐。在北京举行的腾讯智慧峰会上，联想集团副总裁、中国区暨云服务业务集团首席市场官魏江雷接受腾讯科技专访时，对联想目前整体的市场状况表示乐观，他表示，联想目前在全球PC市场占据19.4%的份额，在中国占据37.1%的份额，都排名第一;PC加平板的出货量是全球第二名;PC、平板加手机的市场份额则是全球第三名。

加速互联网转型

在扩大智能终端市场份额的同时，向互联网转型也是联想的核心战略之一，魏江雷透露，联想从去年10月份开始正式拉开了互联网转型的帷幕。包括进行多种社交尝试的数字营销，打造为智能硬件等领域公司提供品牌推广、行销渠道和服务体系的平台，成立专注初创公司投资的乐基金，并通过硬件软件的结合为客户提供更好体验。

魏江雷透露，目前联想产品通过电商销售渠道的比例最高的是笔记本电脑，在零售市场占将近20%的份额。

对于联想而言，互联网从销售渠道逐渐演变成跟客户沟通的平台，比如通过跟微信合作开店，在用户之间、用户和厂商之间实现互动;电商渠道也成为沟通平台，让客户参与产品的设计、定义，对产品的销售过程和服务过程提出批评、改进、期望，互联网最终拉近了联想和消费者的距离，跟消费者实现平等无缝的沟通。

打造专属移动用户的营销方式

网络广告正成为企业越来越重要的营销渠道，魏江雷透露，对联想而言，目前包括电视媒体在内的线下广告占比30%左右，新媒体领域线上广告占比70%。

而移动互联网无疑也成为企业重点探索的营销领域，魏江雷认为，通过手机和平板等移动终端设备在移动互联网上跟用户的沟通交流更直接，速度更快、效率更高。移动广告不是把PC端模式搬到手机上，而是需要为移动手机用户专门进行设计，根据手机用户的特点，提高用户参与度和高度的交互性，用更专注的手段跟用户沟通。魏江雷表示，腾讯已经在移动互联网领域建立不可撼动的霸主地位，联想和腾讯的合作包括微信店以及在数据挖掘的各个层次的深入合作，共同给用户带来更好的体验

据魏江雷透露，用户在联想官网下单后，联想能通过数据解析为用户推荐当地的线下店，用户可以在体验过产品之后再购买产品、以及与产品相关的服务和设备，并能通过LBS给手机打开定位功能，告诉用户到达线下店的交通方式。