一场台风对系统可靠性的考验

2013年9月，受超强台风“天兔”的影响，汕头市区大规模停电。这导致了汕头电信IDC机房发生了S级的机房断电事故。虽然经过抢修，但是，机房内的两台高端应用交付设备在电力恢复后仍无法正常工作。接到汕头电信的报障信息之后，供货公司迅速派遣工程师赶赴事故现场。经过一夜的检修，工程师最终确认是这两台应用交付设备中的硬盘因突然断电出现了故障，导致设备无法工作。然而，在检修过程中，工程师还发现部署在机房中的另外两台应用交付设备却完全没有受到断电事故的影响，运行依然稳定。

这两台运行正常的就是A10 Networks的设备，事后客户和供货公司的工程师向A10 Networks咨询其中的原由，答案很简单——SSD固态硬盘，由于A10设备使用了SSD固态硬盘，使其具备了应对突发事件的高可靠性。

众所周知，SSD固态硬盘启动快、读取延迟小、写入速度快、能耗低，并且具有良好的抗震性，可以更安全地保存数据。同时，SSD固态硬盘不会发生机械故障，可以为硬件提供可靠性保障，使磁盘的使用更加高效。但是，SSD固态硬盘的成本要高于传统硬盘。关于两者优劣的细节比较，我们可从下面这张表格中来了解一下：

不可否认，SSD固态硬盘存在擦写次数限制，这使得其寿命比传统硬盘相对较短。但是，在实际应用中SSD固态硬盘的寿命不会影响应用交付设备使用周期。让我们以40G的SSD固态硬盘为例来做个简单的计算。一般情况下，应用交付设备每天写入的数据为1G，写满整块硬盘需要40天。SSD固态硬盘理论上的擦写次数为1万次，保守估计至少擦写2000次。那么整块SSD硬盘可使用8万天，约为219年。这样看来，SSD固态硬盘的寿命问题根本不是企业的后顾之忧。

一直以来，A10 Networks在业界备受推崇的主要是设备的先进架构、超高性能和强大功能。殊不知，A10 Networks设备硬件的可靠性也达到了行业领先水平。正是出于对SSD固态硬盘的全面了解以及为客户利益负责的态度，即使知道SSD固态硬盘不菲的价格会导致成本上涨，但A10 Networks早在数年前就将其全系列设备中的传统硬盘更换成了SSD固态硬盘。从这个举措实施以来，国内再没有一例因硬盘故障引起的设备返修，这个记录已经保持了5年之久。而从ADC的行业统计数据来看，采用传统机械硬盘的设备返修率接近10%，其中七八成的故障都来自于硬盘损坏。A10 Networks的“零”硬盘故障返修可以称得上是业界的一个神话，也让业内人士对A10 Networks公司硬件部门的前瞻性和精益求精的“挑剔”充满了敬意。