华为CIO邓飚：IT驱动业务化被动为主动

DOSTOR北京报道：2014华为云计算大会HCC2014在金秋9月在上海世博中心隆重举办，“精简IT 敏捷商道”为大会主题，华为邀请了众多合作伙伴参与。期间华为与参会嘉宾全面分享了华为在科技技术、业务创新方面的丰富内容。同时以开放的态度展现华为自身IT系统的发展。在16日的主题演讲中，华为的CIO分享了“以终为始，IT 2.0驱动企业战略”的主题演讲，作为在华为工作19年的华为监事 首席信息官 邓飚，以开放的角度分析IT系统对企业发展战略的影响。

邓飚在华为工作了19年，销售体系工作9年，产品线体系以及到软件公司总裁又9年，接下来是CIO的岗位。他表示现在的岗位和以前业务岗位有很大的不同，“恰恰由于我有很长时间在业务岗位的经验，使得我担任CIO时考虑的第一个问题就是如何改变传统IT被动响应业务需求的模式。我们能不能通过新的IT技术而设计新的解决方案，更好的驱动业务价值实现，更有效的驱动企业战略落地。”邓飚讲到。

为此华为启动并规划了华为IT 2.0。第一，全部基于云计算，立足后天看明天，设计了面向未来的全新架构；第二，基于SaaS服务，改变了业务模式，从以流程和管控为中心转变到以用户为中心；第三，通过数据协同业务，推动业务发展。

华为IT整体现状以及发展历程

邓飚介绍了华为在IT投资方面占公司收入的1.6%，也就是其IT投入超过6亿美元。在深圳、东莞、南京部署企业级数据中心以及八个全球区域数据中心；全网提供了800+应用；重点支撑两大业务流程的运作，一是以客户为中心的CRM，第二是从市场需求、产品概念设计到产品上市全生命周期管理的IPD，同时还有13个支撑流程和使能流程来支撑两大核心业务流，这是当前公司的业务流程架构。

已上线20万虚拟机（桌面云10万，计算云10万），全球带宽总容量达到58Gbps，全球的存储容量超过60PB。我们的IT解决方案中90%都是由华为自有的IT产品支撑实现。

邓飚把华为IT建设分为四个阶段：零散化、集中化、国际化、IT 2.0全球化。

第一个阶段是从1987到1997年，IT零散的建设，以邮件、基础OA及MRPII等作为主要着力点，规划了IT的第一个阶段。

第二个阶段是从1998到2002年，IT集中化。当时做大集中的背景主要是因为华为实施集成产品开发IPD和集成供应链ISC变革，围绕这两个业务流，IT要做集中化建设。相比其他公司目前正在实施IT大集中，华为这个工作开展得比较早。

第三个阶段是国际化。因为业务是以中国为中心逐步向海外拓展，IT建设也是随着业务的步伐进入其他国家和区域，邮件和ERP系统逐渐覆盖和推广到100多个国家，IT开始以中国为中心走向海外。

第四个阶段是全球化，就是IT 2.0以及面向服务的架构。全球化已经没有以中国为中心这个概念，业务在哪里，哪里就是中心。我们以全球化的视野规划IT，全球虚拟化为一个大的Global数据中心，部署各种基于SaaS服务的IT应用，覆盖到全球。

面向未来的IT 2.0规划--云端共享，连接一切；

IT 2.0是面向未来的下一代IT架构，总体包括：

IT技术服务。包括云数据中心（Datacenter as a Service）以及PaaS层的H.A.E.解决方案（华为IT自己规划的一个面向未来的定义，Huawei App Engine）。

软件服务。面向销售、交付等生产业务，规划和建设5朵云；面向研发体系建设7朵云，包括桌面云、仿真云、测试云，杀毒云等等，实现研发的6+1，通过这些目标的实现，大幅提升产品的质量和开发进度。例如开发人员要做一个版本级构建只需要10分钟，成本下降了30%，但是版本质量和效率提升了30%；面向全员的通用办公云。

以人为中心的蜂群作战系统。

IT 2.0以大数据和实时计算作为核心竞争力之一，试点实时供应链。我们通过构建实时的供应可视化引擎、订单模拟引擎、订单/配置大数据分析引擎等，驱动华为的供应体系变得更加透明、可视，智能。

在新的IT 2.0架构下，希望能够做到根据客户订单的变化，实时的模拟计算出供应计划的调整，能迅速告诉给客户调整后设备什么时候可以到达现场，使得供应体系变得更加透明、可视。

IT驱动业务必须化被动为主动

首先邓飚认为要做IT的规划有一个前提就是必须要深入理解业务战略，以前IT的规划是比较被动的，业务告诉IT需要实现什么样的目标和任务。但是我觉得在现在由于很多新技术的涌现，比如说移动互联网、大数据、云计算、物联网等，这些技术的涌现使得我们有了一种可能性，通过IT技术驱动企业的战略。比如前面视频中结合了相关的技术，包括LBS、即时通信、云计算的技术，实际上改变了以前的作业模式，我认为在新的阶段，在理解业务战略的时候，还要瞄准未来整个工作场景做规划。所以视角要做一下调整，以前我们从今天看明天，但是现在要换成从后天来看明天，把这两个加到一起IT就能够发挥更大的价值。经过很多次的研讨，前面讲到的热点技术可以大幅改变我们的业务模式，提升业务效率，降低成本，使得企业的盈利能力、竞争能力获得很大提升。

第二点是思维要改变。以前考虑问题往往是从企业的功能部门以及功能部门管控的角度出发做IT规划，现在要从最前线的作战部门，从关键角色、业务场景出发看IT到底提供什么解决方案，使得他们更高效的工作，在思想观念上也应该要做比较大的转变。