北京邦孚力德CIO黄嘉粤谈互联网金融与CIO发展

当“互联网”与“金融”这两个当下社会最热、几乎平均薪酬最高的行业结合在一起的时候，将发出何种火星撞地球的碰撞?互联网金融，已成为当下最热门的话题，各大互联网企业也都纷纷效仿进军金融业。金秋九月，记者有幸采访了北京邦孚力德商务服务有限公司副总裁兼CIO黄嘉粤先生，他与记者分享他眼中的互联网金融以及他将近18年信息化从业经历中的点点滴滴。

互联网金融 普惠大众是目标

目前，互联网金融是大热的话题，互联网金融变成了“草根金融”,每个人都能参与其中，相较于传统的金融模式发生重大的变化，这也是由于互联网本身的特点，使得整个格局都发生了变化。在金融行业摸爬滚打多年的黄嘉粤先生认为：互联网金融最重要的是普惠大众，让更多的人参与其中。互联网金融涵盖的方面比较多，其中支付、大数据分析、资产配置是重要的三大部分。支付是很重要的一个环节，这需要打通很多的支付通道，如何规范支付环节也是面临的一个问题，同时，大数据分析能够将资金流与信息流形成上下游的链条，能够更好的分析决策，互联网金融的出现让个人投资、中小企业融资更加方便，降低了财务成本与资金成本。

北京邦孚力德商务服务有限公司副总裁兼CIO 黄嘉粤

18年信息化从业经历 最有价值CIO实至名归

1997年大学毕业，黄嘉粤先生进到中国医药(集团)广州公司担任信息经理一职，在任职期间他在所有的岗位上都工作过，深刻了解了医药行业的每个环节，这样为他后来能够在公司很好的开展信息化工作打下了良好的基础，在采访中，黄嘉粤先生也坦言：非常感谢当时的老板，能够给他机会让他到每个业务部门工作，能够真正的了解业务部门的需求，这对以后的工作提供了很好的指导与借鉴作用。2004年中国医药与中国药材合并，他担任中国药材集团CIO,当时为集团部署了ERP系统、OA系统、财务系统等一系列的系统，提高了效率，直接带动了公司效益的提升。2011年，由于自己对于金融的热爱，黄嘉粤先生又投身到了金融行业，担任天相投资顾问有限公司首席信息官CIO兼管运营，在这期间成功首创研发中国上市公司季报快评系统、实现当天9点前公布业绩点评、在行业内处于领先地位;并且成功实施基金销售系统体系、实现销售管理、结算管理、清算管理系统一体化、打通与结算银行通道、实现新的结算模式、成功实现与某银行结算体系对接。而目前的北京邦孚力德商务服务有限公司是一家专注小微商户的移动电子商务金融服务公司，黄嘉粤先生谈到：“希望通过这个平台解决小微企业的融资难问题，打造投融资的生态圈，助力小微企业的发展与壮大。”从1997年至今，黄嘉粤先生获得多次优秀CIO、最有价值CIO的奖项以及优秀信息化贡献人物的大奖，不得不说，每一个奖项、每一个称谓黄嘉粤先生都是实至名归。

企业信息化还是信息化企业

黄嘉粤先生谈到：“现在已经不再是企业信息化的问题，而是每个企业都要做信息化企业，如果没有信息化，企业很可能就会被淘汰。不同的企业在实施信息化方法步骤不是不同的，这一点非常重要。”他举例说：“比如制造业，因为业务系统庞大，所以系统建设就要从边缘的系统开始，比如说OA、邮件系统，然后再上进销存、财务管理、全面预算管理等系统，逐步深化;而金融行业则不同，金融行业的核心在于风控，信息化要先部署核心系统，再逐步部署其辅助性的系统。因此不同行业，性质不同，部署信息化的方法步骤也不同”。无乱是哪种企业，CIO作为企业的信息化的领导者，首先要能够很好的与CEO沟通。聊到这里的时候，黄嘉粤先生说到：“一个成功的CIO,70%在于沟通，30%在于技术。”目前很多企业的CEO其实并不了解技术，他们的思维与CIO的思维方式不同，因此只有良好而高效的沟通才能够让企业的信息化之路走好第一步。当然沟通不止是与CEO沟通，还要与其他部门沟通，黄嘉粤先生提到了自己独到的分析方法：“每一次项目都会将重要关系人列出来，然后分析每个人在这个过程中的受益，当出现问题时，只需要找到每个环节的关键人物进行沟通，而这种沟通通常都是最高效的。”其次当今的CIO不仅与要懂技术还要了解业务，只有真正的了解了业务，才能发掘业务部门真正的需求，随着大数据、云计算等技术的快速发展，CIO还必须跟上技术的步伐，因此重点是CIO要有敏锐的洞察力，并且能够跟随技术的脚步随时满足业务部门提出的新需求。

软件选型 企业依然面临的难题

软件选型的问题，已经是老生常谈的问题，但是依旧是每个CIO必须要面对的难题。“无乱厂商企业的规模大小，最重要的是其后续服务能力与软件开发能力。”这是黄嘉粤先生首先谈到的一点。其实，软件选型并不一定选择大的厂商，一些小型企业可能在某一方面做的更加专注，也更能够捕捉企业的需求，当他对你的企业需求理解足够深刻的时候，反过来也能够促进他们的持续开发能力，这样也能够促进软件厂商的自身产品的发展，这是个互相促进的过程。软件选型其实最困难是乙方对于甲方的理解，只有足够的了解了甲方的需求，才能匹配最适合的产品方案，才能让软件选型更成功。软件选型完成之后的实施，在黄嘉粤眼中也是尤其重要的一个环节。他笑着说道：“我是要面试实施人员的，而且在合同中会对需要到场的实施人员做规定，这样能够避免内部外部扯皮现象的发生，每周双方都需要沟通，能够显著的提高实施效率，当然甲方也不能拼命提需求，而是要阶段性提需求，给乙方一个缓冲的时间，该付款就要付款，彼此间是互惠互利的。”

CIO要懂得销售自己 把握沟通技巧

“沟通就是一种销售，销售自己，销售自己的工作，与此同时，沟通就是妥协。”这是黄嘉粤先生对于沟通的理解，CIO要学会沟通，首先要把握好沟通的时机，要创造自己与领导沟通的机会，其次CIO要学会强压缩，要言简意赅的表明自己的意思，比如说：第一我要做什么，第二为企业带来什么利益，第三我需要哪些资源的配合，第四后续维护费用是多少等等，要清晰简单的表达自己的观点，这样更容易得到领导的认可，当然在这个过程中，也需要与每个部门做深入的沟通，要让他们支持你的工作，CIO要洞察每个环节关键人物的思想，及时捕捉他们的需求，这样才能够让沟通变得更加顺畅而高效。

CIO需具备大局观与洞察力

作为企业信息化的负责人，CIO需要有大局观，而不能将自己沉浸于某一个项目不能自拔，在做任何事情之前，需要有全局的战略思考与部署，要了解企业的整体发展规划与信息化发展规划，要让自己站的高一点，把控整个信息化部署或者某一个项目。黄嘉粤先生还提到说：“CIO需要有敏锐的洞察力，不要等到老板提需求才去做系统，而是在这之前就要做好，当老板提出需求的时候，能够直接上线测试并使用。当然这些需要经验的积累，但是最重要的是要有这种超前的思维，而这样更能够得到老板与各部门的认可。同时，要深刻了解公司的业务，了解业务不是听业务部门的人员来说，而是自己深入到业务部门之中，真正的投入到业务工作当中去，这样才能捕捉到更加真实的需求”。CIO要化身为领导的左右手，时刻提升自己无论是技术层面还是业务层面，紧随技术发展趋势，敏锐地洞察企业信息化需求。

在交谈中，黄嘉粤先生也分享了他独到的管理团队的经验，他说：“我要求我的员工每天要提交工作日志，只需要很简单的三句话：我做了什么?需要哪些资源?遇到哪些困哪并且有哪些解决方案?在这一系列的过程中，能够让员工明确自己的优势与劣势，长时间来看能够对自己的职业发展进行很好的规划。而且要求每个人每天有半小时的学习时间，并会在例会时分享学习体会。”记者感叹，不愧是经验阅历丰富，在团队管理方面黄嘉粤先生也是有着过人之处。

作为第十九届“北大CIO班”的学员，黄嘉粤先生也与记者分享了他来到“北大CIO班”的点滴感受，他说：虽然来到“北大CIO班”时间不长，但是每一堂课都让他看到了亮点，开阔了自己的视野，让自己的思想在这里进行了系统的梳理，与此同时，结识了很多不同行业的CIO朋友，同学之间的交流也让很多自己困惑的东西瞬间豁然开朗，感叹自己没有早点儿来到“北大CIO班”学习。

小结：

当今时代，CIO们需要打破传统的界限，CIO们迫切需要占据知识高地，在这个激动人心，技术引领的世界里，被视为具有感召力的领袖。同时，CIO们还要成为高技能的沟通者和影响者，CIO在你的企业内，要被视为是成长和改变的推动者和领导者。让自己变得更敏捷，不仅仅是执行项目，而是整体管理的方式。