企业网D1net 发表于:14年10月24日 14:38 [来稿] DOIT.com.cn
今天是七牛诞生三周年,祝七牛三岁快乐!
这家以萌牛为吉祥物的云存储企业近期发展迅速,成长曲线陡峭程度再刷新高。今年,七牛业务发展环比去年有10倍增长。在国内云存储行业不温不火的今天,可谓一枝独秀。
通常,人们对于云存储的认知就是网盘。没错,在消费化市场,你姑且可以这么理解。不过在企业级市场,云存储则是一套企业数据存储解决方案。
通常,企业内数据包括结构化数据和非结构化数据两类。调查显示,非结构化数据占比90%,并在以每年60%的比例增长中。显然,非结构化数据的爆炸式数据成长不仅不适合以数据库为单元的传统数据存储方式,也会消耗海量昂贵的一级存储资源。
对于拥有分布式构架的企业尤其如此,来自全球范围内的非结构化数据如何保存?如何以更低成本的方式,利用这些具有潜在价值的不同类型的文件?
企业云存储,就是答案。
尽管上述展现了企业云存储的庞大需求市场,但就具体实现而言,却要且行且谨慎。毕竟,云存储如同沃土,尚未被用户市场完全接纳,厂商只有从难而易,渐次开拓。下面看看七牛的经验。
行业市场
七牛服务的第一批行业用户时移动互联网应用开发商,Camera360 、美图秀秀,啪啪,英语流利说等都是七牛最典型的用户之一。这些应用的拥有的大量用户每时每刻都在产生大量语音、图片、文字等非结构化数据。对于那些成长中的移动互联网应用开发商而言,妥善管理这些庞大数据并随时应对其高速增长的扩容需求是非常痛苦的。当然,从成本角度考量也是非常不现实。
因此,将数据存储业务外包给服务商,也就是存放在云中,几乎成为这些发展中的移动互联网应用开发商的必然之选。唯一的考虑是,选择哪一家服务提供商。
从这个角度看,七牛的诞生是伴随着移动互联网的高速发展,是以移动互联网产品生态链中的关键一环而存在整个移动互联产业之中,是移动互联大数据爆发的必然结果。
2014年,在整个移动互联产业喊出进军企业级市场呼声时,七牛也在尝试进入更多垂直行业市场。可以确定的是,它将伴随着合作伙伴,也就是移动应用开发商的步伐一起进入行业市场,并针对行业市场的数据特征,为它们提供相应的云存储解决方案。
七牛副总裁吕桂华向记者透露,医疗、监控等,是七牛正在研究的传统垂直行业,在这些行业,七牛看到了更庞大的市场机遇,并已经开始研究这些行业的一些数据特征和解决方案。可以说,七牛正在准备,与率先进入这些传统市场的移动应用一起打下新的天空。
“七牛并不面对最终用户。我们不会跟客户抢生意,我们只服务于应用开发商。”吕桂华表示。
阿里云
阿里云不算七牛的竞争对手,至少目前不是,吕桂华说。
阿里云当前提供云主机为主的业务选项,与七牛以云存储为主,两者在锋向上存在区别。
相比而言,七牛是一家专注于云存储业务的企业,阿里云则是阿里巴巴内部的一个小部门。因此,不管是在产品基因还是用户服务方面,两者都有不小的区别。
以目前的用户市场的反馈看,七牛在潜在用户市场中,品牌和产品认知度较好,且口碑不错。
吕桂华表示,以小搏大而胜之,并非体量问题,而是基因和专注的原因。
服务商
七牛要做水电公司专业的服务商。
除了交水电费时,你几乎不会意识到水电的存在。因为它们太稳定了,无处不在,几乎如同空气(好在我们不需要为空气付费)一样,成为我们生活资源的基本组成部分。
七牛的定位也这样,几乎无感知的云存储服务才是客户需要的。
“所以,你可以理解为,七牛并不是做云存储产品,七牛是在做服务,而且要做好服务。”吕桂华表示。
“我们非常珍惜客户。在这个市场,优质客户数量是有限的,你要考虑如何保有他们。服务就是最好的手段。因为用户不在乎你的品牌和靠山有多好,他只需要你好用,稳定。”
美图秀秀,这家体量巨大的客户在一开始并不是七牛的“粉”。直到有一天,它厌倦了现有的云存储服务商。换一下供应商的选择并不难做出,就像谈对恋情不满意的人们一样,如果你身边有更好的选择,结交新欢就是那么的简单。
同样,保有那些习惯了“挑三拣四”的高价值用户,无异于吸引白富美常驻你身边一样,无比艰难。不过这恰是七牛的核心竞争力。
服务至上,七牛CEO老许并不是第一眼“高富帅”,但以服务作为产品价值的判断无疑是非常正确的。美图秀秀的合作故事就证明了这一点。
选择与七牛尝试性交往后,美图秀秀发现,七牛并不是表面看起来那么呆萌,而是个纯朴踏实的“暖男”,尽管一开始两者也曾发生摩擦,美图秀秀对七牛的服务表达的不满,这是适应期几乎必然发生的事情,但是很快,七牛就针对性调整策略,解决了美图秀秀的“抱怨”,此后,顺利走出磨合,步入稳定期。
安全
相比消费级云存储,企业级云存储的典型特征是安全。
这个安全不仅体现在以恰当的安全策略,防止黑客入侵,并结合容灾备份策略,给予数据最安全的防护。这里插一句,据吕桂华透漏,目前七牛的灾备等级可以实现数据中心遭受物理毁坏式“入侵”以下的数据保护。
言归正传。回到消费级云存储,相信男孩子们都发现了,最近你们存储在各大网盘中的小视频突然“失踪”,对于企业级云存储,这是几乎不可料想的事情。
当然,七牛同样要遵守国家法律,配合客户做好“净网”工作。但这通常是在客户提出需求或者与客户密切合作的情况下,七牛以合适的过滤策略等手段,予以响应配合。
“另外,对于不同的客户,它们需要的安全策略是不同的,因此,七牛并不会打安全牌,而是根据客户的具体情况和需求给出恰当的解决方案。”吕桂华表示。